Je m'excuse si c'est un peu hors sujet. J'espere trouver un systeme de CRM en tant que logiciel qui puisse etre facilement integre a notre application de gestion des utilisateurs personnalisée. Fondamentalement, nous avons nos propres comptes utilisateur et fournissons des services à ces utilisateurs enregistrés; fréquemment, nous avons des conversations par e-mail avec des personnes qui possèdent ces comptes - ce serait génial si notre interface CRM s'allume soudainement avec l'enregistrement de ces conversations.Système CRM hébergé avec une API?
Voici ma solution de rêve, laissez-moi savoir si cela est possible: - Nous avons un alias d'email "service"; Je voudrais ajouter le "[email protected]" à cet alias de sorte que tous les e-mails sont CC'd à notre fournisseur CRM. - Dans l'interface d'administration de notre application, j'aimerais avoir accès aux courriels que le fournisseur de CRM a saisis pour nous - quelque chose comme un appel de service Web REST qui aks "me donner tous les en-têtes de messagerie pour le client avec email X".
Connaissez-vous un tel fournisseur CRM?
Clarification: Je sais comment créer un tel compte e-mail attrape-tout, analyser les e-mails, les enregistrer dans la base de données et tout ... Je ne veux pas investir le temps de développement, J'espère que nous pouvons simplement intégrer une bonne solution prête à l'emploi.
Merci!
très intéressant ... Merci! Et la chose la plus drôle est, mes gens de marketing jouent déjà avec ce système. –