Quelqu'un a-t-il des ressources sur le test de courriel multivariant dans Dynamics CRM? Courriel multivariant où une organisation veut segmenter ses contacts et envoyer des variantes distinctes d'une campagne d'email à différents segments de son organisation?Courriel multivariant dans Dynamics CRM
Vous devez créer une campagne de marketing et segmenter les personnes par listes de marketing. Créez ensuite des activités de campagne spécifiques pour chaque liste de marketing ajoutée à la campagne.
Comme Focus dit Marketing campagne est la solution.
Si vous souhaitez des ressources sur la partie marketing de CRM jeter un oeil à
http://www.redware.com/mscrm/ms_crm_handbook/microsoft_crm_marketing.html
Il contient toutes les explications sur la façon de créer et de diffuser des campagnes e-mail.