2013-06-06 1 views
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Je veux implémenter zendesk à notre application.Comment intégrer zendesk à l'application Android?

i lire lien ci-dessous: -

http://www.zendesk.com/blog/zendesk-for-android-arrives

après le lien ci-dessus, je suis passe par lien ci-dessous: -

http://www.zendesk.com/blog/dropbox-support-for-iphone-and-android-apps-pr

que sa lib java show fichier pour android: -

https://github.com/zendesk/zendesk_android_sdk

et je lis ces soins de documents entièrement

https://github.com/zendesk/zendesk_android_sdk/blob/master/README.md

après lecture de ce document im la mise en œuvre Zendesk et ses œuvres et illustré ci-dessous l'image: -

enter image description here

mais après avoir cliqué sur le bouton d'envoi i ts ci-dessous montre msg

enter image description here

manifeste

<meta-data 
      android:name="zendesk_title" 
      android:value="XXXX" /> 
     <meta-data 
      android:name="zendesk_url" 
      android:value="[email protected]" /> 
     <meta-data 
      android:name="zendesk_description" 
      android:value="How may XXXX help you?" /> 

android: value = "[email protected]" [email protected] cette mon adresse e-mail de connexion sur zendesk.

je change android:value="yoursubdomain.zendesk.com" toandroid:value="[email protected] BCZ ce lien

https://support.zendesk.com/entries/20041133-Lesson-3-Customizing-the-customer-experience-Classic-

logcat

06-06 11:55:05.937: E/Zendesk(2825): Error while, submit request 
06-06 11:55:05.937: E/Zendesk(2825): java.io.FileNotFoundException: https://[email protected]/requests/mobile_api/create.json 
06-06 11:55:05.937: E/Zendesk(2825): at org.apache.harmony.luni.internal.net.www.protocol.http.HttpURLConnectionImpl.getInputStream(HttpURLConnectionImpl.java:521) 
06-06 11:55:05.937: E/Zendesk(2825): at org.apache.harmony.luni.internal.net.www.protocol.https.HttpsURLConnectionImpl.getInputStream(HttpsURLConnectionImpl.java:258) 
06-06 11:55:05.937: E/Zendesk(2825): at com.zendesk.ZendeskDialog$1.run(ZendeskDialog.java:178) 
06-06 11:55:05.937: E/Zendesk(2825): at java.lang.Thread.run(Thread.java:1019) 

Je sais quelque chose qui manque ou faux sur l'adresse e-mail, mais rien trouvé.

J'ai cherché beaucoup mais rien à rien trouvé donc si l'un d'eux est confronté au même problème alors s'il vous plaît partager avec la solution.

Problème résolu: -

d'abord nous devons faire ur compte sur ce https://support.zendesk.com/home et cliquez sur le bouton à droite (Essayez Zendesk gratuit) et créer ur id et u obtenir id et mettre cette id pour manifester.

fonctionne très bien ....

Répondre

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url Metadata est mauvais il ne peut pas être [email protected]
est comme ci-dessous.

<meta-data android:name="zendesk_url" android:value="yoursubdomain.zendesk.com"/> 
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votre sous-domaine signifie ?????? – duggu

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companyname ou votre nom. non "@" doit être là .. – blganesh101

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abc pour mon nom, xyz pour le nom de l'entreprise, biz pour comme .com .com – duggu

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Vous n'avez pas besoin d'ajouter leurs bibliothèques. Vous pouvez plutôt utiliser l'API REST pour effectuer vos tâches.