Quel codage utiliser dans serviceNow

Question

J'ai ce problème avec ma source de données CSV qui contient des caractères français. Lorsque je le charge au service maintenant, ces caractères ne sont pas interprétés correctement (Installé devient Installé).

Des idées pourquoi? mon fichier CSV est codé en UTF8.

Answer 1

Vous devez créer une "source de données" dans ServiceNow et spécifier le codage de fichier dans cet enregistrement de source de données. Pour plus d'informations, voir l'article sur les sources de données, here.