Smartfox Jelastic - Cant connecter en utilisant l'outil d'administration

Question

J'ai créé un SmartFox 2,13 environnement avec Java 7 sur Jelastic, dans les journaux que je peux voir son fonctionnement avec succès sur 0.0.0.0:9933 et également outil d'administration est accessible à envname.cloud.cms500.com/admin.

Mais il ne se connecte pas, je suis en utilisant le nom d'utilisateur par défaut & mot de passe sfsadmin, il montre unable to connect to host.

J'ai créé un point de terminaison personnalisé qui mappe mon port smartfox privé 9933 au port public 12345.

In my admin tool 
Host : envname.cloud.cms500.com 
Port: 12345 
Username: sfsadmin 
Password: sfsadmin 

J'ai aussi ajouté suivant dans le fichier config Smartfox/server.xml (en plus de 0.0.0.0:9933 par défaut) et remis en marche le nœud:

<socket address="envname.cloud.cms500.com" port="12345" type="TCP"/> 
<socket address="envname.cloud.cms500.com" port="12345" type="UDP"/> 

Est-ce que je manque quelque chose?

Answer 1

On dirait que vous faites tout ce qu'il faut mais Everdata bloque la plage de ports dans la région des États-Unis de 11000 à 20000 au moins. Cette plage que nous utilisons pour les points de terminaison. Malgré le fait que plusieurs demandes ont été ouvertes au support Everdata, la gamme n'est toujours pas autorisée. Ainsi, nous pouvons vous conseiller de créer une requête distincte à Everdata et leur demander d'activer temporairement une option IP externe pour votre compte pour les tests. De cette façon, vous serez en mesure de joindre IP à Smartfox respectivement les informations d'identification de connexion seront comme ceux-ci:

Host: The attached IP 
Port: 9933 
Username: sfsadmin 
Password: sfsadmin 

Cordialement, Jelastic