osTicket email de validation lorsqu'un utilisateur ouvre un nouveau ticket

Question

dans osTicket version 1.10, je souhaite appliquer une règle de validation sur le champ d'entrée e-mail afin que les utilisateurs avec id email uniquement de domaine spécifique peuvent ouvrir de nouveaux billets ou demander l'enregistrement, c'est-à-dire que l'adresse e-mail doit toujours ressembler à id@specificdomain.com. mais j'ai essayé de modifier le is_email() fonction dans includes/class.validator.php comme ci-dessous

static function is_email($email, $list=false, $verify=false){ 
     $domains = array('specificdomain.com'); 
     $pattern = "/^[a-z0-9._%+-]+@([a-z0-9.-]+.)*(" . implode('|', $domains) . ")$/i"; 
     if (!preg_match($pattern, $email)) { 
      return false; 
     } 

    } 

Mais aucune utilité. Quelqu'un peut-il m'aider à cet égard.

Answer 1

S'il vous plaît essayer ce modèle /(\W|^)[\w.+\-]*@specificdomain\.com(\W|$)/

 static function is_email($email, $list=false, $verify=false){   
     $domains = 'specificdomain.com'; 
     $pattern = "/(\W|^)[\w.+\-]*".$domains."(\W|$)/"; 
      if (!preg_match($pattern, $email)) { 
      return FALSE;    
      }else{ 
      return TRUE; 
      } 

     } 

Answer 2

Vous pouvez créer une organisation pour chaque domaine. Aller sur Utilisateurs-> Organisations-> en définir un, puis cliquez sur son nom-> onglet Paramètres-> définir le domaine

Cela permettra à tous les utilisateurs de ce domaine d'ouvrir des appels. Ils seront également ajoutés en tant qu'utilisateurs sous la page de l'organisation. Si vous souhaitez bloquer d'autres domaines, vous devez vous rendre dans le panneau d'administration, puis configurer-> utilisateurs-> cocher l'enregistrement requis et sélectionner dans la méthode d'enregistrement "seuls les agents peuvent enregistrer un utilisateur". Malgré ce qu'il semble, si un utilisateur fait partie du domaine, il sera en mesure d'ouvrir un appel même s'il n'a pas encore été enregistré.

Un peu en retard, mais j'espère que ça va vous aider.