Comment fonctionnent les analyses de messagerie?

Question

Bien que je ne l'ai pas fait utilisé, une application web d'analyse de courrier électronique appelé Litmus claims to pouvoir suivre:

1. Combien de temps quelqu'un prend pour lire un email.
2. Indique s'il est transféré.
3. Indique s'il est supprimé.
4. Qu'il soit imprimé.
5. Quel client de messagerie a été utilisé pour le lire.

Je suis curieux de savoir d'où provient cette information. La plupart des clients de messagerie que j'ai vus ne chargent même pas les images externes sans les charger explicitement, et encore moins javascript.

Même si beaucoup supportent juste des images, cela ne donnerait pas les objets 1-3.

Answer 1

Voici ma meilleure estimation. Comme le dit le commentaire de rockinthesixstring this link, il repose sur des images mais pas sur javascript.

Combien de temps quelqu'un prend pour lire un email.

Placez plusieurs images dans l'e-mail qui prennent un moment à charger, si l'e-mail est lu depuis longtemps, plus sont chargés.

Indique s'il est transféré.

L'image est-elle chargée à partir de plus d'un agent IP/utilisateur?

Si elle est supprimée.

Les captures d'écran montrent cela combiné avec le regard.

Qu'il soit imprimé.

Ajoutez un bogue d'image d'arrière-plan à une feuille de style d'impression.

Quel client de messagerie a été utilisé pour le lire.

Vérifiez l'agent utilisateur.

Answer 2

Toute application d'analyse d'e-mail que j'ai vue utiliser un outil de suivi d'image. En gros, si vous attachez un code généré 1x1 px l'image quelque part dans l'e-mail, puis pendant le chargement de cette image sur le côté serveur, vous capturez tous les ServerVariables

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms524602%28VS.90%29.aspx

EDIT:

Je viens lire quelques-unes des informations sur le site Web Litmus et il semble que cela confirme ce que j'ai écrit ci-dessus concernant image tracking