Zopim $ ne définit pas

Question

lecture the documentation de Zopim (aka Zendesk Chat):

appels API doivent être insérés après le script de chat en direct et enveloppé dans les Zopim $ (function() {...})

J'ai donc le script Zopim dans head partie du HTML:

<script>/*<![CDATA[*/window.zEmbed||function(e,t){ ... }("https://...); 
/*]]>*/</script> 

Puis j'ajouté ceci à la fin du document HTML:

$zopim(function() { 
    $zopim.livechat.setName('Logged in name'); 
    $zopim.livechat.setEmail('user@somewhere.com'); 
}); 

Et console dit:

Zopim $ ne définit pas

Je pense que je l'ai suivi the instructions correctement. Qu'est-ce que j'ai raté?

Answer 1

que j'ai trouvé une meilleure solution (après avoir soumis une demande d'appui)

zE(function() { 
     $zopim(function() { 
      $zopim.livechat.setName("{{\Auth::user()->name}}"); 
      $zopim.livechat.setEmail("{{\Auth::user()->email}}"); 
     }); 
    }); 

Je travaillais avec un code Zendesk chat dans Zendesk support qui est la raison pour laquelle je dois ajouter la fonction Ze pour le faire fonctionner à l'aide api.

Answer 2

Suivez la boucle, en attendant Zopim $ et zopim.livechat $ à charger. Une fois chargés, ils s'arrêteront de tourner.

var waitForZopim = setInterval(function() { 
    if (window.$zopim === undefined || window.$zopim.livechat === undefined) { 
     return; 
    } 
    $zopim(function() { 
     $zopim.livechat.setName("{{\Auth::user()->name}}"); 
     $zopim.livechat.setEmail("{{\Auth::user()->email}}"); 
    }); 
    clearInterval(waitForZopim); 
}, 100);