J'ai mis en place le chat en direct dans mon organisation de développement et suis capable de mener une session sans problème. Cependant, lorsque j'utilise une page de discussion personnalisée, aucune connexion n'est établie et la page se bloque au moment de la connexion à un agent.Live Agent Chat - Impossible d'établir avec la fenêtre de discussion personnalisée
Je vois l'erreur suivante dans la console, ce qui pourrait être la cause - Je ne sais pas:
Uncaught Error: Organization ID must be set! window.liveagent.chasitor.init @ chasitor.js:70 Sfdc.provide.init @ LiveAgentChatWindow.js:24 (anonymous function) @ LiveAgentCustomChat?language=&core.apexpages.devmode.url=1:148
quelqu'un a une idée sur la façon de résoudre ce problème?