Questions relatives à mantis:

Question

Nous sommes intéressés à installer Mantis mais nous avons quelques doutes S'il vous plaît clarifier le plus tôt possible si vous le pouvez afin que nous puissions aller plus loin.

1) Nous avons une équipe aux États-Unis (chez le client) et une en Inde. Dans quel serveur nous devrions installer le Mantis. Si nous installons aux Etats-Unis sera-t-il lent en Inde?

2) Qu'en est-il du support technique? Vous pouvez prendre le support technique avec le paiement. Mais combien de soutien sera donné gratuitement (Comme nous devons en discuter avec le client).

3) Comme nous avons vu les détails dans votre site Web, vous lui avez donné la base de données oracle et sql. Mais nous voulions savoir jusqu'à quelle version la plus basse d'Oracle et de SQL il soutient. S'il vous plaît envoyez-nous le minimum requis.

4) Quelle est la capacité de la base de données à stocker les défauts? Installation de sauvegarde est disponible? Si oui s'il vous plaît dites-nous comment devrions-nous prendre. Parce que nous avons une grosse équipe et 5-6 applications, cela ne devrait pas poser de problèmes supplémentaires.

5) Support de base de données: Fournissez-vous un support de base de données ou une base de données lors de l'installation? Lors de l'installation de toutes les applications prérequises sera installé ou nous avons besoin de toute application séparément.

6) Combien d'utilisateurs peuvent accéder à la fois? Cela fonctionnera-t-il lentement si plus d'utilisateurs travaillent à la fois?

Merci Komal

Answer 1

1) en supposant que vous pouvez obtenir un lien Internet similaire, placez où vous avez plus d'utilisateurs

2) en supposant que vous avez un VPN et LDAP fonctionne, vous n'êtes pas susceptible de Besoin d'un support technique important à moins que vous ne souhaitiez le personnaliser, mais de toute façon, Mantis fournit des informations sur le support it's web

3) avez-vous une bonne raison de ne pas utiliser MySQL? Bien sûr, vous semblez avoir l'expertise d'Oracle et de MSSQL en interne, mais ce n'est pas comme si vous deviez développer sur MySQL: c'est juste une infrastructure basique, pas très coûteuse à maintenir.

4) Il est peu probable que vous rencontriez des problèmes de capacité à moins que votre équipe ne soit vraiment énorme. La base de données stockera autant de défauts que nécessaire. Sauvegarde: mysqldump --user username --password > dbdump.sql

5) vous installez généralement le SGBDR et Apache séparément, puis déployer l'application Mantis au-dessus de ceux-ci, dédiant une base de données vide à l'application

6) ralentissement est inévitable avec un nombre croissant d'utilisateurs , mais ce n'est pas la question: ce qui importe, c'est le type de matériel que vous avez et le nombre d'utilisateurs. Il y a eu quelques discussions sur les performances de Mantis (par exemple this one et this one) mais elles sont vraiment assez anciennes et sont un peu extrêmes (100 000 utilisateurs).