Quelles sont les fonctionnalités peuvent améliorer la facilité d'utilisation d'une WebApp

Question

je suis à la recherche de nouvelles fonctionnalités et des idées pour améliorer la facilité d'utilisation globale de notre webapp interne (droit LOB-App avec quelques fonctionnalités CRM)

Je parie qu'il est tonne de ceux attendant le trouver. Comme exemple:

Récemment j'ai essayé rememberthemilk.com une application de suivi des tâches qui a la possibilité d'entrer des dates en langage naturel, donc au lieu d'utiliser le sélecteur de date ou d'entrer la date elle-même, parce que prendre la souris prend réellement plus longtemps (mais vous oblige à réfléchir à la date), vous pouvez simplement écrire "aujourd'hui" ou "demain" ou "fin de mois" ou "dans 2 semaines". cette fonctionnalité m'a vraiment, chaque fois que j'utilise une autre application maintenant, je me demande pourquoi je ne peux pas le faire ici. Je me demande pourquoi d'autres applications me font penser à quelle date "vendredi prochain" est. je m'en fous! mais je me soucie que mon patron a juste dit "j'ai besoin de cela jusqu'à vendredi prochain".

1 caractéristique/idée par réponse s'il vous plaît.

Answer 1

En savoir Expérience utilisateur Conception

... Les développeurs sont nutoriously mal à développer des interfaces utilisables pour leurs applications. Nous leur donnons un sens, mais pas l'utilisateur. Une des choses qui m'a frappé à propos de la cognition humaine est que l'esprit humain peut se concentrer au mieux quand il doit se concentrer au mieux quand il a 5 +/- 2 choses à s'inquiéter. Par conséquent, l'interface la plus efficace offrira au plus 5 +/- 2 éléments à l'utilisateur à tout moment. Sinon, ils seront débordés.

Answer 2

Jetez un oeil à la liste de 10 heuristiques pour Ergonomie Design de Nielsen. Des cours et des livres entiers sont conçus autour de ces 10 lois - ils sont très appropriés et j'aimerais vraiment que plus d'entreprises les utilisent (je vous regarde, Adobe).

http://www.useit.com/papers/heuristic/heuristic_list.html

Answer 3

Le # 1 façon d'améliorer l'expérience utilisateur est de faire des tests d'utilisabilité, trouver quelqu'un qui ne connaît pas l'application et leur demander de faire des tâches simples, enregistrer la session avec le logiciel d'enregistrement d'écran.

Parfois, il est difficile pour les gens d'expliquer pourquoi ils pensent que l'utilisation d'une application est difficile, simplement regarder quelqu'un effectuer des fonctions de base peut vous aider à trouver les problèmes que l'utilisateur a considérés comme un problème.