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OS est Win2012MailEnable WebMail - messages et les dossiers ne seront pas affichés

Plesk 11.5 panneau

ME Pro 7.5

diagnostic ME sont verts

Il n'y a eu aucun changement de configuration du serveur . Il fonctionne sans problème depuis un certain temps.

Aujourd'hui, a constaté que les dossiers ne seront pas affichés dans le webmail, et donc pas de messages sont accessibles dans le webmail. Cela inclut la boîte de réception, les éléments supprimés, les éléments envoyés, etc ... Si je crée un nouveau dossier, il dit qu'il a été créé avec succès, et en fait je peux voir le répertoire apparaître sur le système de fichiers. Mais il ne s'affichera pas dans le navigateur Web. J'ai essayé avec Chrome, IE et Firefox.

La seule branche qui affiche la boîte aux lettres sont-nom d'utilisateur et My Files. Sélection de la branche de boîte aux lettres-nom d'utilisateur Je reçois le résumé dans le volet principal qui répertorie le nombre de messages dans la boîte de réception, courrier indésirable, et des éléments supprimés ainsi que d'autres données. mais je suis incapable d'accéder à l'un des dossiers eux-mêmes. Ils ne sont même pas répertoriés dans le volet de navigation.

Pour autant que je peux dire, les autorisations de fichier sont corrects. J'ai même exécuté MEINSTALLER pour lancer la vérification. Et procmon ne montre aucun accès refusé les erreurs. J'ai essayé de supprimer _index.xml de la racine de l'utilisateur ainsi que des répertoires de dossiers individuels.

Aucune erreur ne sont affichés sur la page. Le journal des événements affiche des erreurs concernant l'impossibilité d'accéder à _activity.blk. Cependant, ceux-ci sont pour les boîtes aux lettres qui n'existent plus. Mais à part ça, pas d'autres erreurs trouvées.

Je suis d'idées.

merci,

  • michael

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Le problème est dû à une mise à jour .Net Framwork (KB3186539). La mise à jour casse le webmail pour qu'il n'affiche pas les dossiers et les messages. Cela affecte plusieurs versions de WebEmail MailEanble, y compris la version actuelle.

est ici un fil ME sur le sujet http://forum.mailenable.com/viewtopic.php?f=7&t=41791

A cette époque, alors qu'il ya des mises à jour bêta pour moi, si vous avez une ancienne version ou ne souhaitez pas passer à une version bêta, le travail autour est pour apporter une modification à web.config.

Dans Mail Activer \ bin \ Netwebmail et en ajoutant ce qui suit entre les tags et:

<caching><cache disableExpiration="true"/></caching> 

Mise à jour du web.config a résolu le problème sur notre serveur.