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Nous avons un complément dans la production où, pour certains utilisateurs, l'appel à getUserIdentityTokenAsync() échoue et renvoie un jeton null.Appel à getUserIdentityTokenAsync() retournant un jeton nul
La réponse est
"Status" = "failed",
"Error" = {message: "An internal error has occurred", name: "Internal Error"}
Quelqu'un pourrait causer savoir ce que ce type d'échec? Certains utilisateurs reçoivent toujours l'erreur, et nous n'avons jamais vu l'erreur localement ou pendant le développement.
Cela semble se produire uniquement pour les utilisateurs de bureau Outlook. Nous n'avons vu aucune erreur pour les utilisateurs lors de l'utilisation du complément via le navigateur.
Quand vous dites "certains utilisateurs", y a-t-il des points communs entre eux? Par exemple, s'agit-il de chaque utilisateur sur un locataire Exchange mais aucun sur un autre? –
Il semble que ce soit tous les utilisateurs d'un locataire Exchange particulier. Nous enregistrons actuellement le 'hostVersion' pour ces appels d'API. Y a-t-il des informations supplémentaires que nous pouvons enregistrer à partir de l'API pour aider à réduire les possibilités? –
Est-il possible que le serveur Exchange en question ne dispose pas des services Web Exchange (EWS) activés et exposés à Internet? –