les informations de gestion de projet que vous tenez pour vous-même est une chose, ce que vous montrez à la direction et aux clients en est une autre. Si votre client est dans le secteur du transport alimentaire et qu'il vous demande de lui construire une application ERP, il est probable qu'il ne comprendra pas les concepts d'agile/scrum ou de prince2.
que vont-ils comprendre? pourcentages et anglais simple.
Voici un exemple de «mise à jour du projet» (ou «rapport de mise en évidence») que j'envoie aux clients et à la haute direction chaque semaine (normalement le vendredi après-midi).
===
RAPPORT POUR 2 REMARQUABLE/DEC/2008
Nous venons de télécharger les derniers travaux à notre site de transit pour que vous puissiez les examiner. La prochaine chose sur laquelle nous allons travailler est le composant de la galerie de photos, nous prévoyons d'achever ce travail d'ici la fin de la semaine prochaine (à confirmer mi-semaine prochaine).
Nous attendons toujours que le fournisseur de la passerelle de paiement par carte de crédit confirme votre compte afin que vous puissiez recevoir des paiements en ligne. Nous avons signalé cela comme un risque car nous attendons toujours que votre compte marchand Internet soit approuvé par votre banque. Laissez-moi savoir si vous avez des questions, je serai heureux d'y répondre du mieux que je peux.
===
son simple. il manque beaucoup de mesures utiles que vous pouvez obtenir hors des graphiques burndown et des approches de mêlée. mais ceux-ci ne sont pas de bons chiffres à présenter directement aux clients (ou à la direction).
oh, et je devrais faire un point sur la liste des bogues. il y a différents niveaux de divulgation que les cadres supérieurs apprécient. Personnellement, je suis très transparent. mais vous devriez vérifier avec vos gestionnaires combien de «mauvaises choses» vous êtes autorisés à révéler à vos clients.
i ont un article de blog plus en profondeur sur ce si vous êtes intéressé: Project Status Reports Everyone Can Understand
LM
Oui Je suis d'accord, l'information douce est la plus importante. Je stocke cette information dans la section sommaire/prévisions. – trunkc
Ceci est une liste agréable et concise. Nous faisons quelque chose de similaire, même si nous ne l'avons pas formellement appelé S-O-F-T. –