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J'ai récemment transféré mon application d'un compte iTunes Connect à un autre. Après cela, j'ai publié une nouvelle version de l'application, mais les utilisateurs ne peuvent pas mettre à jour. Il n'y a pas de bouton de mise à jour à côté de l'application sur l'AppStore, il y a plutôt un nuage avec flèche vers le bas. Lorsque vous appuierez sur cette application de bouton de nuage, l'alerte apparaîtra à la fin avec le texte «Impossible de télécharger en ce moment», et l'application reviendra à la version précédente. Que puis-je faire pour résoudre ce problème? Ceci est un problème très critique.Les utilisateurs ne peuvent pas mettre à jour l'application iOS, après le transfert de l'application iTunes
La meilleure solution sera de contacter Apple pour le support technique. –
Je l'ai fait, mais il n'y avait pas de réponse pendant plus de 4 heures. –