Swisscom Cloud DB Backup échoue

Question

Nous utilisons un service MariaDB et MongoDB (instance unique) dans le Swisscom App Cloud.

Si j'essaie de créer une sauvegarde avec le bouton de sauvegarde, il commence à en créer un, mais échoue après quelques minutes. En outre, si j'essaie de supprimer l'entrée ayant échoué, la suppression échoue également. L'interface ne fournit aucune autre information sur la raison. Cela se produit pour MariaDB ainsi que pour MongoDB.

Quelle pourrait être une raison possible et comment puis-je déboguer cette erreur? Où puis-je obtenir plus d'informations sur l'erreur?

capture d'écran du portail:

Answer 1

Simon ici de l'équipe App Cloud. Il y avait un problème dans le backend que nous avons réparé ce matin, donc vos sauvegardes devraient maintenant fonctionner à nouveau.

Désolé pour le dérangement.

Answer 2

I a développé un plug-in pour les sauvegardes CF CLI DB (MariaDB) dans Cloud Foundry, appelé "cf-mariadb-backup-plugin", qui travaille également dans le Swisscom App Cloud. Vérifiez-le here, et donnez-lui une étoile. ;-)

Si vous utilisez un tel plugin, il présente le message d'erreur directement depuis l'API Cloud Foundry. Cela pourrait vous fournir, au moins, de meilleures raisons pour lesquelles de telles actions échouent.