2010-09-01 2 views
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Je viens de vérifier le statut sur l'une de mes applications iPhone et j'ai remarqué qu'il a été rejeté. Cependant, en raison de complications, le compte de messagerie que j'ai sur le compte n'est pas disponible. Donc, cela ne me laisse absolument aucune idée de la raison pour laquelle l'application a été rejetée.Raison du rejet de l'iPhone répertorié partout?

Quelqu'un a-t-il connaissance de zones sur le site Apple qui vous permettent de rechercher pourquoi une application spécifique a été rejetée? Ou suis-je bloqué en attendant les 2-3 jours pour une réponse du support d'Apple?

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Il peut y avoir une variété de raisons pour le rejet. Une liste connue de raisons possibles ne vous aidera pas, parce que vous avez vraiment besoin de savoir exactement pourquoi ils l'ont rejeté. Parfois, vous n'avez même pas besoin de soumettre une nouvelle demande, mais simplement de modifier la description.

Vous devriez vraiment avoir un compte email disponible pour toute activité liée à l'AppStore.

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Merci pour la réponse, mais ce n'est pas vraiment ce que je cherche. Je n'ai pas besoin d'une liste de raisons possibles. J'ai besoin de la raison qu'ils ont donnée dans le courriel. J'ai reçu des courriels dans le passé, et la lettre de refus m'a donné l'information dont j'avais besoin pour ce qui devait être réparé. J'ai ensuite soumis à nouveau et il a été approuvé. Et oui, je me rends compte que j'ai besoin d'un compte e-mail valide, cependant, des circonstances spécifiques l'ont empêché d'être possible. Donc, dans cette optique, y a-t-il un moyen de savoir par le biais du site Web d'Apple la raison du rejet qu'ils ont donné dans l'e-mail? – pherbio

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Je ne pense pas que vous pourriez obtenir cette information n'importe où mais en contactant le support d'Apple. Je serai très intéressé si quelqu'un me prouve mal. – sha

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Je ne connais aucune zone de la connexion développeur d'Apple qui répertorie ces informations. Si votre serveur de messagerie a envoyé tous vos e-mails à/dev/null, votre meilleur pari, après avoir réparé et testé votre compte de messagerie ADC, pourrait être de renvoyer le même binaire, avec une explication dans les notes de mise à jour, comme pourrait bien prendre moins de temps que d'attendre le support d'Apple.

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Pour résoudre ce problème, vous devez ou nous envoyer un nouvel e-mail demandant une réponse sur le message de rejet qui indique la raison de cette demande, ou resoumettez l'application et attendez qu'ils la revoient et la rejettent.

Assurez-vous de configurer un compte de messagerie que vous pouvez surveiller. La révision après le rejet commence généralement plus rapidement que lors de la soumission d'une nouvelle application ou d'une nouvelle mise à jour, et donc vous auriez une réaction dans deux ou trois jours, ce qui serait le même temps que pour vous répondre (si c'est possible).

Je pencherais pour:

  1. Configuration du courrier électronique et d'autres informations.
  2. Renouvelez l'application et attendez le rejet à nouveau.

Bonne chance!

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