Fonctionnalités d'envoi de courrier dans Suite CRM

Question

Pouvez-vous énumérer les fonctionnalités d'envoi de courrier fournies par Suite CRM? Par exemple: Lorsque l'utilisateur est affecté à un compte, l'utilisateur reçoit une notification par courrier électronique. Mais lorsque l'utilisateur est supprimé du compte (Dans la page "Modifier" du compte, Modifiez l'utilisateur en cliquant sur le bouton "X" à côté de "Affecté à", l'utilisateur n'obtient pas le courrier qu'il a été supprimé.) Aidez-moi s'il vous plaît à ce sujet.

Answer 1

Bonjour je n'ai pas travaillé sur suitecrm j'ai travaillé sur sugarcrm donc je réponds à ta question selon suitcrm.

1. Vous devez d'abord créer un modèle d'e-mail. Un exemple de module de compte envoie un e-mail lors d'un changement de statut.

Vous pouvez ajouter après enregistrer logic_hook au module de compte.

1) Ajouter ligne suivante dans votre custom/modules/Accounts/logic_hooks.php

$hook_array['before_save'][] = Array(1, 'send ', 'custom/modules/Accounts/send_email.php', 'accountSendEmail', 'send_email'); 

2) Créez un fichier php nommé "send_email.php" dans "custom/modules/Accounts/" folder.

3) Créer email module email sous forme de modèle et obtenir 36 ID de char de celui-ci.

4) Écrivez le code suivant dans le fichier custom/modules/Accounts/send_email.php.

class accountSendEmail{ 
    function send_email(&$bean, $event, $arguments) 
    { 
    if (empty($bean->fetched_row)) { 
     require_once("include/phpmailer/class.phpmailer.php"); 
     require_once("modules/Administration/Administration.php"); 
     require_once("modules/EmailTemplates/EmailTemplate.php"); 
     $emailtemplate = new EmailTemplate(); 
     $emailtemplate = $emailtemplate->retrieve("email_template_id"); 
     $emailtemplate->parsed_entities = null; 
     $temp = array(); 
     $template_data = $emailtemplate->parse_email_template(
     array(
      "subject" => $emailtemplate->subject, 
      "body_html" => $emailtemplate->body_html, 
      "body" => $emailtemplate->body 
      ), 
      'Accounts', 
      $bean, 
      $temp 
      ); 
     $email_body = $template_data["body_html"]; 
     $email_subject = $template_data["subject"]; 
     $admin = new Administration(); 
     $admin->retrieveSettings(); 
     $mail = new PHPMailer(); 
     $mail->IsSMTP(); 
     $mail->SMTPAuth = true; 
     $mail->Host = $admin->settings['mail_smtpserver']; 
     $mail->SMTPSecure = "ssl"; 
     $mail->Port = 465; 
     $mail->Username = $admin->settings['mail_smtpuser']; 
     $mail->Password = $admin->settings['mail_smtppass']; 
     $mail->From = $admin->settings['notify_fromaddress']; 
     $mail->FromName = $admin->settings['notify_fromname']; 
     $mail->Subject = $email_subject; 
     $mail->Body = from_html($email_body); 
     $mail->IsHTML(true); 
     $mail->AddAddress('your@email.address'); 
     if (!$mail->send()) { 
      $GLOBALS['log']->info("Mailer error: " . $mail->ErrorInfo); 
      $is_send = 'notsend'; 
     } else { 
     $is_send = 'send'; 
     } 
    } 
    } 
} 

2. S'il vous plaît vérifier ce lien, il vous aider:

Link 1

Link 2

Link 3

3. Les étapes ci-dessus sont t o envoyer des e-mails à travers le code, je sucre, il est nouveau concept qui est PR processus vous pouvez envoyer un e-mail sur le processus aussi.

Process

Je pense que cela va vous aider à me aider beaucoup en ce qui concerne les e-mails.

Answer 2

// require_once('phpmalier.php'); 
$mail = new SugarPHPMailer(); 
// 
//     $mail->setMailerForSystem(); 
//     $mail->From = $focus->settings['notify_fromaddress']; 
//     $mail->FromName = $focus->settings['notify_fromname']; 
//     $mail->Subject = $subject; 
//     $mail->IsHTML(true); 
//     $mail->Body = $body;//$html_body; 
//     $mime_type = "application/pdf"; 
//     $mail->AddAttachment($sugar_config['upload_dir'] . $file_name.'.pdf', $file_name, 'base64', $m`enter code here`ime_type); 
//     $mail->prepForOutbound(); 
//     $mail->AddAddress($To_email); 
        //if (!$mail->Send()) { 
        //$GLOBALS['log']->fatal("Email for Cases# " . $bean->name . " is not sent. Please check Email id of the contact "); 
        // }