Une erreur FTP (503 mauvaise séquence de commandes) résulte d'un problème client ou d'un problème serveur

Question

J'ai un serveur FTP exécuté sur un serveur virtuel AWS. Nous avons environ 100 utilisateurs qui s'y connectent au cours d'une journée, en téléchargeant des images et d'autres fichiers. Tous sauf un fonctionnent parfaitement. Les fichiers arrivent, ce n'est pas un problème.

Nous avons 1 utilisateur unique qui provoque les lignes de journaux suivants à générer - le nom d'utilisateur et IP a été supprimé intentionnellement et le « *** » a été ajouté pour mettre en évidence la ligne d'erreur:

> 227 Entering Passive Mode (54,79,122,6,195,96) 
> STOR media/UV1358A_3.jpg 
> 150 Opening data channel for file upload to server of "/media/UV1358A_3.jpg" 
> 226 Successfully transferred "/media/UV1358A_3.jpg" 
> PASV 
> 227 Entering Passive Mode (54,79,122,6,195,141) 
> STOR media/UV1358A_4.jpg 
> 150 Opening data channel for file upload to server of "/media/UV1358A_4.jpg" 
> PASV 
> 227 Entering Passive Mode (54,79,122,6,195,136) 
> 226 Successfully transferred "" 
> STOR media/UV1358A_5.jpg 
*********************************************** 
> 503 Bad sequence of commands. 
*********************************************** 
> PASV 
> 227 Entering Passive Mode (54,79,122,6,195,80) 
> PORT 122,99,115,5,212,227 
> 200 Port command successful 
> PORT 122,99,115,5,226,227 
> 200 Port command successful 
> PORT 122,99,115,5,130,124 
> 200 Port command successful 
> STOR media/UV1358A_9.jpg 
> 150 Opening data channel for file upload to server of "/media/UV1358A_9.jpg" 
> PORT 122,99,115,5,152,62 
> 200 Port command successful 
> STOR media/UV1358A_10.jpg 
> 150 Opening data channel for file upload to server of "/media/UV1358A_10.jpg" 
> PORT 122,99,115,5,161,49 
> 200 Port command successful 

Nous utilisons FileZilla Server 0.9.55 sur une boîte de Windows 2012.

Ma question, comme indiqué dans le titre est essentiellement .. Est-ce notre problème sur le serveur, ou est-ce le leur? Cette erreur 503 est-elle toujours due au fait que le client FTP a vissé quelque chose ou est-il possible que le serveur FTP interprète mal quelque chose? Je suis heureux de retourner chez le client et de dire «C'est notre problème», mais je soupçonne que ce n'est pas de notre côté.

Merci

Answer 1

Le client envoie la commande PASV pour lancer un autre transfert de fichiers avant d'attendre le transfert précédent (la commande STOR) à terminer (226 réponse):

---

Le premier transfert commence :

> PASV 
< 227 Entering Passive Mode (54,79,122,6,195,141) 
> STOR media/UV1358A_4.jpg 
< 150 Opening data channel for file upload to server of "/media/UV1358A_4.jpg" 

La commande PASV pour un autre tra nsfer avant le premier transfert terminé:

> PASV 
< 227 Entering Passive Mode (54,79,122,6,195,136) 

Le premier transfert se termine seulement maintenant. Le nom de fichier dans le message est manquant, car le serveur FileZilla réinitialise les données de transfert de fichier (y compris le nom de fichier) lors du traitement de la commande PASV désorganisée (il aurait mieux valu rejeter la commande PASV déjà avec le 503).

> 226 Successfully transferred "" 

Une demande pour un autre transfert. Il échoue parce que le serveur FileZilla oublie la commande PASV désordonnée à la fin du premier transfert de fichier.

> STOR media/UV1358A_5.jpg 
< 503 Bad sequence of commands.