Identifiez le même utilisateur dans Google Analytics lorsque vous utilisez une application Web et un client de bureau (avec protocole de mesure)

Question

J'ai une application mixte, où une partie est une application Web et une partie est un client de bureau. Je surveille l'utilisateur avec Google Analytics. Sur le client de bureau, je fais ceci avec le protocole de mesure.

Maintenant, le problème est que dans Google Analytics, je vois l'utilisation des deux parties, mais un utilisateur n'est pas la même identité, quand il utilise l'application web et le client de bureau.

Y a-t-il une option, dans le protocole de mesure, pour identifier l'utilisateur, que google analytics peut faire correspondre à l'utilisateur de l'application web et sait qu'il s'agit du même utilisateur?

Answer 1

Vous pouvez activer le User ID in Google Analytics, mais vous devrez effectuer la détection vous-même.

Si vos utilisateurs ont une connexion quelconque, vous pouvez simplement utiliser leur identifiant et le transmettre à Google Analytics. Si vos utilisateurs ne se connectent pas, vous devrez les gérer vous-même à l'aide d'une empreinte digitale et leur attribuer un identifiant.

Here is some more info from the GA documentation.

ga('create', 'UA-XXXXX-Y', 'auto', { 
    userId: USER_ID 
}); 
ga('send', 'pageview'); 

Je ne l'ai jamais utilisé cela pour le suivi des utilisateurs multi-appareils, donc je ne peux pas dire comment cela affectera certains rapports tels que l'appareil.