J'ai apporté des modifications à un flux de travail CRM dans un environnement de test. Je prévois d'importer ce workflow modifié dans l'environnement de production et de remplacer le workflow en place. Je me demande donc comment cela aurait un impact sur le flux actuel (tâches et incidents) qui est en place et qui repose sur elle. Tous les conseils ou processus pour publier le flux de travail modifié serait génial.Impact du changement de flux de travail CRM
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Je n'ai pas trouvé de référence en ligne explicite, cependant, lorsque vous mettez à jour un workflow existant, toutes les instances de workflow déjà démarrées s'exécutent jusqu'à l'achèvement en utilisant l'ancienne version du workflow.
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J'ai trouvé cela vrai, mais j'ai remarqué que si un flux de travail enfant est également mis à jour, le flux de travail enfant s'exécute sous la nouvelle version mise à jour. – m0g
probablement parce que ce flux de travail enfant n'a pas encore été appelé. quand c'est le cas, le système exécutera la dernière version. si l'enfant wf était également en cours et attendait, je m'attendrais à ce qu'il utilise aussi l'ancienne définition. –