Voir IBM Technote # 1099632 « Notes/agent de fond Domino ne parvient pas à envoyer du courrier, des erreurs peuvent se produire dans les journaux »:
Ces erreurs peuvent être causées par une entrée incorrecte pour le champ Serveur de messagerie dans le serveur document dans l'annuaire Domino (nom public et carnet d'adresses).
Les erreurs peuvent également être causées par une configuration du serveur ou un problème TCPIP. Par exemple, si le champ Adresse réseau d'un port TCPIP contient un nom d'hôte incorrect ou une adresse IP, les erreurs se produisent. Si le DNS ne fonctionne pas correctement, les erreurs se produiront.
Le problème a été noté dans au moins un cas car le serveur était résolvable par adresse IP mais non résoluble par le nom d'hôte complet (FQHN). L'adresse IP a été répertoriée dans le champ Adresse réseau du document Serveur mais ce message d'erreur est toujours apparu. Pour résoudre ce problème, mettez à jour les serveurs DNS pour pointer le FQHN sur le serveur correct. Dans un cas, il a été découvert que le serveur Domino particulier n'était pas répertorié dans sa propre table d'hôtes. Mettez à jour le fichier hôte du serveur avec le FQHN pointant vers sa propre adresse IP ou localhost.
La note technique fournit également des étapes pour résoudre le problème.
De plus, vous pouvez activer un débogage pour déterminer l'endroit où le problème se pose.
Pour les questions liées à SMTP-sortants, activez les paramètres de débogage ci-dessous sur le serveur pour capturer des données:
CONSOLE_LOG_ENABLED = 1
DEBUG_THREADID = 1
debug_show_timeout = 1
debug_capture_timeout = 1
SMTPClientDebug = 1
Voir Collecting data for Domino SMTP mail routing issues pour plus de détails sur ce
J'ai modifié le titre pour indiquer clairement que ce problème affecte un agent Domino. C'est probablement un problème d'administration de Domino, qui devrait normalement appartenir à ServerFault au lieu de StackOverflow; mais les développeurs rencontrent souvent ce problème sur le serveur de test, donc je ne le signale pas. –
Si la réponse et les commentaires ci-dessous n'ont pas résolu le problème, je suggère que vous entriez la commande suivante sur votre console serveur et collez la sortie dans la question pour nous donner plus de détails: "trace TCPIP !!! NB1/NOTEbookS" –