2010-11-23 7 views
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Nous avons un site à: http://www.racedayworld.com qui a été construit en utilisant ASP.NET MVCASP.NET MVC site de problèmes avec MACs

Il y a actuellement un couple de personnes qui ne peuvent pas utiliser le formulaire de connexion lorsque vous utilisez un Safari sur MAC . Le problème est étrange car je (le développeur) ai un MAC et je me connecte très bien avec Safari. Qu'est-ce qui se passe, ils sont mis dans leurs informations d'identification et le site recharge juste, mais ne les connecte pas ...

Je suis d'inclure 2 exemples de détails de soutien que nous avons recueillis d'eux pour voir si il y avait des problèmes communs ..

  • système d'exploitation Apple Mac OS X 10.6.4 Intel
  • Résolution de l'écran 1280 x 800
  • Navigateur Web Safari 5.0.2
  • Browser Size 690 x 1 190
  • Profondeur de couleur 24 bits
  • Javascript Oui
  • Version Flash 10 (10.0.45)
  • Cookies Oui
  • utilisateur AgentMozilla/5.0 (Macintosh; U; Intel Mac OS X 10_6_4; fr-fr) AppleWebKit/533.18.1 (KHTML, comme Gecko) Version/5.0.2 Safari/533.18.5

  • Système d'exploitation Apple Mac OS X 10.5.8 Intel
  • écran résolution 1440 x 900
  • Navigateur Web Safari 5.0
  • Browser Size 1440 x 776
  • Profondeur de couleur 24 bits
  • Javascript Oui
  • Version Flash 10 (10.0.45)
  • Cookies Oui
  • User Agent Mozilla/5.0 (Macintosh; U; Intel Mac OS X 10_5_8; fr-fr) AppleWebKit/533,16 (KHTML, comme Gecko) Version/5.0 Safari/533,16
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Est-ce qu'ils cliquent sur un bouton de connexion ou en appuyant sur Entrée? Raison que je demande est parfois si le soumettre n'a pas de focus pour une raison ou une autre ... le site va juste se rafraîchir. – Webjedi

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les deux - je suis allé à leurs machines individuelles et l'ai essayé moi-même mais pas de dés – Kevin

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Beau site en passant ... – Matt

Répondre

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Sonne comme un problème de cookie pour me

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Merci, pourriez-vous être plus vague? – Kevin

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Je plaisante, c'est peut-être - mais oui pourriez-vous être plus précis? (c'était censé aller avec ce dernier commentaire, mais j'ai appuyé sur entrer pour arriver à la ligne suivante et il l'a inséré .. maintenant je sonne comme un ingrat un $$) – Kevin

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@Kevin, bien MVC utilise un cookie pour stocker que l'utilisateur a été authentifié au cours d'une session. Il se peut qu'ils n'autorisent pas la configuration de cookies tiers, ce qui pousse le MVC à rediriger vers la page de connexion lorsqu'il redirige vers la page. – msarchet

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j'ai vu une erreur très similaire avant avec MVC & Safari & se connecter. Essayez de vérifier les fichiers journaux dans C: \ Windows \ System32 \ LogFiles \ HTTPERR et voir s'il y a 400 erreurs de serveur. Avez-vous également vérifié les journaux de l'Observateur d'événements principal pour toute erreur de serveur?

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Je vais vérifier les journaux - mais s'il y a quoi cela signifierait-il en termes de résolution du problème? – Kevin

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Je n'ai pas encore trouvé la résolution. Mais j'ai été capable de le reproduire - mais pas très fréquemment. Être connecté à Facebook et avoir un widget facebook sur le site a augmenté sa fréquence, ce qui me fait me demander si c'est lié à ces cookies qu'il définit. – bkaid

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Hmmm .. étant donné que j'ai accès à l'un des individus qui a le problème, je devrais être capable de retirer le widget Facebook, puis de l'essayer pour voir si cela fait une différence ... – Kevin

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