Type de marchand incorrect de Magento

Question

J'ai mis en place le traitement des paiements via Authorize.net (en fait par l'intermédiaire d'un revendeur) et je suis en mesure d'effectuer avec succès des transactions de test. Cependant, lorsque j'effectue des transactions réelles, j'obtiens une transaction Rejetée. Lorsque je vérifie la transaction dans le compte authorize.net, je vois "Erreur générale (Demande rejetée par FDC Omaha - Type de marchand incorrect) Je suppose qu'il s'agit d'une sorte de problème de configuration entre First Data et authorize.net ou moi. Je n'ai aucun moyen de dire exactement quel est le problème Authorize.net m'a dit de contacter mon MSP et le revendeur dit qu'il n'y a rien qu'ils puissent faire pour résoudre le problème (j'ai du mal à le croire.) Est-ce un réglage sur mon côté que je peux corriger? aider!

Answer 1

Vous devez contacter votre fournisseur de compte marchand pour corriger cette erreur. Je l'ai vu ce message d'erreur plusieurs fois avec nos clients à www.authnetscripts.com.

L'erreur indique une mauvaise configuration avec le processeur

Merci!

Answer 2

Nous avons eu cette erreur récemment sur l'un de nos sites, nous avons donc suivi le conseil d'appeler le fournisseur du compte marchand.

Nous avons appelé et ils nous ont dit que parfois vous pouvez obtenir cette erreur en raison du type de carte (MasterCard, Visa, Discover, AmEx, etc.) qui est utilisé. Nous avons essayé un autre type de carte et il a été traité correctement.

Espérons que cela aide quelqu'un d'autre qui rencontre ce même problème.