Nous sommes à la recherche d'une nouvelle application web spécialisée (orientée client); Nous pouvons coder et héberger en interne, nous pouvons coder en interne et héberger en externe, nous pouvons demander à quelqu'un d'autre de faire le codage et l'hébergement, COTS, etc.Comment interviewer des boutiques de développement/d'hébergement?
Supposons que je suppose Il existe des moyens raisonnables d'estimer la qualité de COTS et les efforts de développement internes.
La partie que j'ai de la difficulté est de déterminer comment "bon" un magasin de dev/hosting est. Quelles sortes de questions devrais-je leur demander? Qu'en est-il d'un test Joel pour les boutiques de dev? Je suppose que certaines des questions de test Joel s'appliquent (puisque si un magasin de dev est bon pour travailler, espérons qu'il produira du bon code) mais il doit également impliquer des choses comme:
1) Architecture du serveur (en supposant 99.99% de disponibilité)
2) Service à la clientèle/QA
3) réceptivité aux interruptions de service, etc.
4) éléments du contrat
Quelques questions que je peux penser:
Avez-vous une base de données de bogues?
Comment gérez-vous les nouvelles demandes de modification/bogues?
Vous garantissez des délais d'exécution?
Les nouvelles demandes sont-elles facturées différemment des bogues?
Comment définissez-vous les bogues?
Avez-vous des testeurs? Combien?
Avez-vous votre propre centre de données? Louez-vous rackspace/co-loc? Personnel dédié aux CNO?
Quelle est la taille de votre équipe de développement? En interne ou externalisé?
Combien de clients avez-vous? Puis-je parler avec certains d'entre eux?
Quelle est votre période de garantie?