Qu'est-ce que le nom d'interface dans QueuePause

Question

Tout le monde peut me dire quel est le nom de l'interface pour l'action QueuePause (Asterisk Manager Interface). http://astbook.asteriskdocs.org/en/2nd_Edition/asterisk-book-html-chunk/asterisk-APP-F-30.html

J'essaie "SIP/2222" (extesion connecté) mais il lance toujours "Interface non trouvé". Je ne sais pas comment obtenir une bonne interface, est-ce qu'on peut me dire comment faire marcher cette action?

Merci.

Answer 1

J'avais ce problème, c'était parce que l'agent (ou dans votre gorgée de cas) n'a pas été affecté à des files d'attente

Answer 2

Vérifiez les interfaces sur la file d'attente avec « show de file d'attente »:

trantor*CLI> queue show teste 
teste  has 0 calls (max unlimited) in 'ringall' strategy (0s holdtime), W:0, C:0, A:0, SL:0.0% within 0s 
    Members: 
     SIP/1000 (realtime) (Unavailable) has taken no calls yet 
    No Callers 

Je peux donc envoyer un événement QueuePause en utilisant l'interface SIP/1000. Il ne fera que mettre en pause les interfaces appartenant à au moins une file d'attente.