Problème de cadre dans Adobe LiveCycle Workspace avec IE8/XP/Reader 9.4

Question

Lorsqu'un utilisateur ouvre un formulaire dans Workspace, il le restitue dans un cadre distinct et non dans la position normale de l'interface utilisateur. Ce cadre ne peut pas être repositionné et obscurcit/bloque les boutons d'action utilisateur, empêchant l'utilisateur de poursuivre le processus.

Une solution de contournement évidente utilise un autre navigateur, mais la configuration IE8/XP/Reader 9.4 est répandue dans notre environnement et les utilisateurs n'ont pas les droits d'administrateur pour installer d'autres navigateurs. se. En raison d'autres dépendances d'application, il serait beaucoup plus simple de changer les versions de Reader, si cela devait être le problème.

Est-ce que quelqu'un d'autre a rencontré cela? Des idées quels composants pourraient causer ce problème?

Answer 1

J'ai appris que cela avait à voir avec le réglage de zoom sur IE8. Ce problème se produit lorsque le zoom est supérieur à 100%. La solution consiste à modifier le paramètre de zoom, à quitter Workspace, puis à entrer de nouveau sous un nouveau paramètre.

Espérons que quelqu'un d'autre puisse trouver cela utile.