2017-07-07 6 views
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J'ai un complément développé pour Outlook 2016 installé sur la machine de tout le monde dans ma société (environ 200 utilisateurs) mais sur l'ordinateur d'un utilisateur, le complément ne se charge jamais (même sous les «compléments désactivés» ou «compléments inactifs»). La clé de Registre correcte est configurée et tous les fichiers sont là mais l'erreur suivante s'affiche dans l'observateur d'événements Windows:Erreur lors du chargement du complément Outlook «Téléchargement du fichier: ///: Program Files (x86) /.../ Microsoft.Office.Tools.dll n'a pas abouti»

URI de personnalisation: fichier: /// C:/Program Files (x86)/.. ./MyAddIn.vsto
Exception: Le téléchargement file: /// C:/Program Files (x86) /.../ Microsoft.Office.Tools.dll n'a pas réussi

Error message

I Je ne comprends pas pourquoi il cherche ce fichier dans ce dossier particulier. Je ne vois pas ce fichier sur la machine de quelqu'un d'autre dans ce répertoire et pourtant mon complément fonctionne pour eux. Je pensais qu'il devrait être chargé à partir du GAC (son GAC correspond à tout le monde avec le même "Microsoft.Office.Tools.v9.0"). Quel pourrait être le problème sur sa machine?

Remarque - J'installe mon complément via un programme d'installation Windows fait avec WiX. Je l'ai essayé avec Outlook 32 bits et Outlook 64 bits sur sa machine et cela n'a rien changé.

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Les détails d'exception appartiennent au programme d'installation de ClickOnce et non à MSI (WIX). Je recommande de supprimer d'abord les éditions précédentes de votre complément.