DocuSign REST API ne pas créer de documents supplémentaires

Question

Tentative d'utilisation de l'enveloppe API REST Create pour inclure des documents supplémentaires dans l'enveloppe [no templates], avec le premier objet dans le tableau Documents ayant une valeur d'affichage 'inline' et le signeMustAcknowledge mis à 'null' nous avons pour le deuxième objet dans le tableau utilisé la valeur d'affichage de 'modal' et le signataireMustAcknowledge défini sur 'no_interaction' ou 'view'. Lorsque le destinataire examine l'enveloppe en ligne, le document supplémentaire n'apparaît pas en tant que bande grise sous le document principal, offrant à l'examinateur des options, mais le document est développé et affiché en entier. Quelles autres options devons-nous définir pour que DocuSign traite le second document en tant que complément, comme décrit dans https://support.docusign.com/en/guides/ndse-user-guide-send-supplements.

Le support de DocuSign a été ajouté hier pour que la fonctionnalité 'Documents supplémentaires' soit ajoutée à notre compte de démonstration et l'ensemble d'autorisations de l'utilisateur utilisé pour cette connexion REST a été désélectionné. (et toutes les options connexes ci-dessous) est cochée.

Exemple anonymisées JSON:

{ 
    "recipients": { 
    "signers": [ 
     { 
     "routingOrder": 1, 
     "recipientId": "1", 
     "name": "Person-A", 
     "email": "person-a@website.com" 
     } 
    ] 
    }, 
    "emailSubject": "Test subject", 
    "emailBlurb": "Test blurb", 
    "documents": [ 
    { 
     "signerMustAcknowledge": null, 
     "order": "asc", 
     "name": "MyCompany Quote", 
     "includeInDownload": null, 
     "documentId": "1", 
     "documentBase64": "JVBERi0xLjMKJcTl8uXrp/Og0M……", 
     "display": "inline" 
    }, 
    { 
     "signerMustAcknowledge": "no_interaction",`` 
     "order": "asc", 
     "name": "MyCompany Quote", 
     "includeInDownload": false, 
     "documentId": "2", 
     "documentBase64": "JVBERi0xLjQKJeLjz9MKMiAw……", 
     "display": "modal" 
    } 
    ] 
} 

Answer 1

Vous n'êtes pas assignez des onglets DocuSign au signataire? vos documents font partie de JSON est correct, mais ne pas attribuer des onglets peut créer un problème. Si vous n'attribuez pas d'onglets, cela s'appelle la signature de formulaire libre, ce qui n'est pas autorisé dans la plupart des plans et peut ne pas fonctionner pour les documents supplémentaires. Essayez en assignant au moins un onglet au signataire dans le document non-supplémentaire. Le manque d'onglets cause le problème.