Produit affiché sous sous-catégorie mais pas dans la catégorie

Question

J'ai un produit dans Magento dans la sous-catégorie ("1a") qui montre bien quand je navigue vers cette catégorie dans la partie frontale mais ne montrera pas quand je passe en revue à sa mère catégorie ("1"), et je veux qu'il soit montré là aussi.

Dans le backend, la catégorie et la sous-catégorie ont toutes les deux une "ancre" activée. Les produits sont activés et visibles dans le catalogue, la recherche.

J'ai regardé ce qui suit sur l'avis du message ci-dessous, mais tout est ok pour moi, surtout il est affiché dans la sous-catégorie mais pas dans la catégorie où il est dit qu'il n'y a aucun produit correspondant à la sélection.

La liste de contrôle pour savoir si les articles sont en stock est la suivante. Certains sembleront stupides jusqu'à la première fois que vous passez une heure à essayer de comprendre ce problème:

• Les produits doivent être visibles dans le catalogue.
• Les produits doivent être activés.
• Le produit doit avoir une quantité en stock.
• Le produit doit être défini sur En stock.
• Si le produit est configuré pour ne pas suivre le stock, il doit toujours avoir une quantité en stock et être défini sur En stock.
• Le produit doit être affecté à la catégorie cible.
• Si vous utilisez le mode multi-site Web (ou si vous avez importé les produits via le flux de données), les produits doivent être affectés au site Web cible.
• Vous devez actualiser votre Cache/Indices, juste pour être sûr.

Answer 1

Il semble que tout soit correct. Parfois, les catégories peuvent devenir bancales - je ne sais pas vraiment pourquoi. Si vous allez à votre page de catégories - faites glisser votre sous-catégorie hors du parent et puis retournez dedans peut aider.

Je suis généralement les mêmes étapes que celles que vous avez suivies. Chaque fois que je rencontre ce problème, il est généralement résolu par l'un des suivants. Je voudrais vérifier ces choses (en particulier les index) juste au cas où.

1. L'index doit être actualisé. (En fonction de votre site, l'indexation peut prendre un certain temps - et parfois les produits ne seront pas affichés car le catalogue est réindexé).
2. Le cache doit être actualisé.
3. Ma structure de catégorie n'est pas ce que je pensais que c'était.

J'espère que cela aide. Toute information supplémentaire que vous pourriez fournir serait certainement utile aussi.