2015-04-08 5 views
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J'utilise MS CRM 2013 On-Pre, Dans le fichier Trace, j'ai trouvé ci-dessous la ligne dans l'attribut du message d'erreur lorsque j'essaie de supprimer tout champ ou entité, même lorsque vous essayez d'ajouter une nouvelle entité ou trier field.In à ce moment je ne suis pas en mesure de faire des changements dans mon CRM.Impossible d'effectuer des modifications dans mon CRM 2013 sur site (Personnalisation) (Personnaliser le système)

« Microsoft Dynamics CRM a connu une erreur numéro de référence pour les administrateurs ou le soutien. # 0494EF01 »

Comment puis-je analyser le code, est-il une entité où je peux trouver tout le code d'erreur.

S'il vous plaît, je suis tout à fait suggérer confus.

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Les trois premières choses que je vérifierais seraient (a) l'espace disque sur le serveur SQL (b) redémarrer les serveurs crm/sql (c) créer une nouvelle organisation et voir si les mêmes problèmes se posent. De plus, l'organisation a-t-elle été mise à niveau à partir d'une version précédente de crm? – Alex

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Salut a été enlevé, je @ Alex une entité directement à partir de SQL Server. et soudainement après cela ça ne fonctionnera pas correctement. Et selon votre suggestion, j'ai également redémarré le serveur. –

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Vous avez probablement brisé l'environnement, on ne devrait jamais toucher les données sur SQL directement – Alex

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@BharatPrajapati alex est juste, vous avez probablement brisé l'environnement.

Il ne faut jamais modifier fields et Entities directement dans SQL. Ce sont des personnalisations hautement non prises en charge.

Si vous aviez configuration des sauvegardes quotidiennes pour le CRM Database. Vous pouvez restaurer la sauvegarde sur le même CRM Organization. Cela va commencer à fonctionner correctement. Vous devez à nouveau cartographier les rôles de sécurité, etc.

Si vous voulez supprimer l'Entity que vous avez supprimé de SQL, vous pouvez/devez supprimer que CRM

P.S si vous ne disposez pas d'horaire des sauvegardes quotidiennes alors il n'y a pas d'autre solution que l'installation New CRM.