2010-08-20 4 views
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J'ai créé un programme d'installation MSI à l'aide Wise Installation express 7.0Comportement étrange de l'installation MSI

Récemment, un client a signalé et problème après notre nouvelle mise à jour sur Windows 7 32 bits:

Il lance notre mise à jour msi, qui à son tour lui demande d'enlever l'installation précédente et il l'enlève avec succès. Cela ne devrait pas arriver car j'ai changé le code de produit de MSI et c'est un nouveau produit et il devrait être installé parallèlement à l'ancien produit.

Maintenant, encore une fois quand il lance le msi pour installer le dernier build, il affiche le dialogue de bienvenue et en cliquant sur le prochain tout disparaît. msiexec.exe quitte également les processus.

Quand il essaie de reproduire le même sur Win Xp (32 et 64), Win Vista (32 et 64) et gagner 7 machine 64 bits il ne se réplique pas.

Je l'ai utilisé de Windows Clean Up utilitaires CCleaner Total Uninstall mais tout échoue.

Quelqu'un peut-il suggérer quel est le problème?

Comme il fonctionne bien sur tous les autres systèmes. J'ai même créé une machine virtuelle Windows 7 32 bits et l'installe parallèlement à l'ancien produit sur cette machine aussi

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Est-ce qu'il s'exécute sur un lecteur chiffré? Les installateurs MSI ne fonctionnent pas s'ils sont encyrptés. – morechilli

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Non, même la communication est désactivée – Mohit

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Y a-t-il des entrées dans la table de mise à niveau de votre MSI? Si c'est vrai, que sont-ils? –

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