2009-04-07 5 views
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Notre département marketing envoie un bulletin d'information aux clients qui optent pour le produit et souhaite savoir combien de ces courriels ont été ouverts. Ce n'est PAS un spamming - ces clients peuvent se désabonner à tout moment et ils optent pour commencer.Alternative aux images 0px (alias web beacons)

Le problème est que de nombreux (la plupart?) Clients de messagerie Web et de bureau n'affichent pas les images par défaut. Cela signifie que nous ne pouvons pas dire si un utilisateur a ouvert un e-mail car l'image 0px ne se déclenche pas. Bien sûr, s'ils autorisent des images pour notre domaine, il se déclenchera très bien. Voici un exemple de code:

<img src ="http://www.mydomain.com/?someInfo=x&otherInfo=y" width="1" height="1" /> 

Est-ce que quelqu'un sait s'il existe une alternative à cette méthode de suivi des courriels qui sont ouverts, etc.?

Merci beaucoup!

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S'il vous plaît, ne faites pas ce genre de choses.

C'est ce genre de pisser dans la piscine qui a rendu le courrier électronique et Internet tellement inutilement difficile de nos jours.

Si vous voulez savoir si les courriels sont ouverts, ajoutez les en-têtes de notification de disposition appropriés (http://tools.ietf.org/html/rfc5337). Si cela ne fonctionne pas, acceptez simplement que le droit de vos clients de contrôler leurs propres ordinateurs se situe au-dessus du besoin de votre service marketing de collecter des statistiques.

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Je voudrais pouvoir vous surpasser plus d'une fois. Aussi, je suis terriblement tenté d'ajouter un tag "mal-en-progrès" à la poste ... –

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J'ai cliqué sur le bouton upvote vraiment très difficile – Blorgbeard

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bien dit monsieur, et lol @ Blorgbeard :) – annakata

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Je ne pense pas qu'il existe une bonne façon de le faire sans compromettre la confidentialité des clients ou la sécurité des emails. L'email HTML est l'une des technologies les plus laides et les plus dangereuses jamais créées. Convaincre votre peuple d'arrêter d'utiliser une telle chose.

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Les en-têtes de notification est le seul autre moyen que je connaisse.

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Cela signifie que nous ne pouvons pas dire si un utilisateur a ouvert un email

Bienvenue dans le monde merveilleux de l'email!

Catégorie NOTABUG, marquage CORRIGÉ

(Il y a eu des façons de tromper certains expéditeurs de courrier à faire des demandes externes par exemple. Stylesheets dans le passé, mais ceux-ci sont très spécifiques à un logiciel et généralement fixe une fois trouvé. Vous avez gagné » t trouver une solution fiable, par conception.)

PS.

src="http://www.mydomain.com/?someInfo=x&otherInfo=y" 

& amp;

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Fournissez un lien assez intéressant pour cliquer, en allant à un endroit spécifique à votre adresse e-mail.
Con: Tous les utilisateurs qui lisent l'e-mail ne cliquent pas dessus.
Pro: C'est mieux que rien?

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Nous avons effectivement des liens à cliquer et, évidemment, le suivi de ces clics n'est pas un problème. Mon problème est vraiment seulement avec le taux d'ouverture. Merci pour vos commentaires. –

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C'est l'esprit: si vous faites assez convaincant pour cliquer sur le lien, vous savez qui a ouvert le mail (et le lire! Les gens peuvent ouvrir le mail juste pour le supprimer sans lire ...). Pax a exprimé la même idée en de meilleurs mots ... :-) – PhiLho

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Mon conseil est de faire en sorte que ça vaille la peine. Placez un lien dans l'e-mail et dites-leur que s'ils cliquent dessus ou répondent d'une manière ou d'une autre (ce qui vous permet de savoir qu'ils ont ouvert l'e-mail), ils recevront une récompense.

Puis récompensez-les. Les entreprises d'études de marché effectivement payer personnes pour leur temps, pourquoi devriez-vous être différent?C'est, après tout, un service qu'ils vous fournissent, pas un droit fondamental de votre part.

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