Problèmes avec ALM Explorer 12.53

Question

Nous avons récemment commencé à utiliser l'explorateur ALM pour accéder au portail Web d'ALM. Lors de l'installation, nous avons observé plusieurs problèmes.

1. Authentification multiple. Lorsque la page SiteAdmin (LDAP activé) est accessible, nous sommes initialement invités avec "l'authentification du serveur Web." Une fois que nous avons terminé cette étape, nous sommes invités à "Authentification proxy". Après avoir terminé, nous sommes dirigés vers le portail de connexion du site Web avec une invite "Exception Externe C015000F". Si nous fermons cela et entrez notre nom d'utilisateur et mot de passe Active Directory, nous sommes en mesure de se connecter à l'application. Existe-t-il un moyen d'éviter ces multiples authentifications? En outre, "Enregistrer les paramètres de connexion TD" ne fonctionne pas non plus à la fermeture du navigateur.
2. Lenteur de connexion et de déconnexion. Nous devons attendre plus d'une minute pour nous connecter. La déconnexion semble plus rapide si l'on change quelques paramètres de sécurité. Mais la lenteur Connexion persiste toujours

System Info: ALM: Version 12,53, installé sur Microsoft Windows Server 2012 R2 IE Version: 11 ALM Explorer version: 12,53

apprécie beaucoup votre contribution. Remerciements

Answer 1

PROBLÈME: invite d'authentification du serveur proxy et du serveur Web.

Résolution: 1. Dans votre navigateur, entrez l'URL du centre de qualité et incluez "/ Apps /". URL ressemblerait à ceci: http://QC_Server:8080/qcbin/Apps/

2. Cliquez sur « Webgate Outil de personnalisation »
3. Sélectionnez « Enregistrer », puis exécutez l'utilitaire
4. Décochez la case « Toujours demander des informations d'identification » de « pouvoirs par procuration » et « sections serveur Web de personnalisation »

l'ensemble doit faire à l'ordinateur à partir duquel l'utilisateur tente d'accéder à l'explorateur ALM