2016-12-25 4 views
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Je gère un site Web WHMCS, nous allons bientôt proposer des serveurs Teamspeak 3, nous utilisons CPanel pour héberger le site Web. Notre version actuelle de WHMCS est 7.0, elle est autorisée.500 Erreur interne du serveur - Module TS3 WHMCS

Nous utilisons un Windows VPS avec un pare-feu qui est actuellement désactivé pour héberger les serveurs TeamSpeak 3. Nous avons une API (en utilisant node.js) qui fonctionne avec le module,

Tout fonctionne bien sauf une chose, quand je rentre dans la zone client et que je vais à mon panneau de contrôle TeamSpeak, je vois des boutons qui disent: "Démarrer, arrêter, ban, paramètres "et tout cela, je peux activer ou désactiver le serveur teamspeak depuis le panneau de contrôle, mais quand je clique sur un de ces boutons, mon site web continue à charger et charger, le seul moyen de l'arrêter est d'effacer les cookies. J'ai oublié de mentionner que lorsque je clique sur "stop", le serveur teamspeak s'arrête, mais le site continue de charger et il ne sera pas résolu jusqu'à ce que j'aie vidé les cookies. Image on the Control Panel

Je ne trouve rien dans les journaux. L'API fonctionne sur "http://VPS-IP:3000" Et le port est ouvert, je n'ai aucune idée pourquoi cela se produit. Je reçois également cette erreur si j'attends environ 20 minutes après avoir cliqué sur ces boutons.

Internal Server Error

Le serveur a rencontré une erreur interne ou une mauvaise configuration et était incapable de compléter votre demande.

Veuillez contacter l'administrateur du serveur à l'adresse suivante: [email protected] pour lui indiquer le moment où cette erreur s'est produite et les actions effectuées juste avant cette erreur.

Plus d'informations sur cette erreur peuvent être disponibles dans l'erreur de serveur log.

En outre, une erreur 500 erreur interne du serveur a été rencontrée tandis que en essayant d'utiliser un ErrorDocument pour gérer la demande.

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[HTTP 500] (https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_HTTP_status_codes#5xx_Server_Error) est un message d'erreur générique côté serveur. Chaque fois que vous voyez cela, votre première étape devrait être de vérifier vos journaux d'erreurs pour plus de détails. – Chris

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J'ai regardé dans mes journaux d'erreurs, mais ils ne semblent pas se connecter le problème –

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Allez dans Configuration> Paramètres généraux> Autre et activer "Afficher les erreurs" boîte. –

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Vous devriez vraiment regarder dans votre fichier journal des erreurs du serveur. Vérifiez s'il a été mis à jour du tout? Jetez un coup d'oeil dans le répertoire/var/log et voyez si une activité générale de journal existe?

Ce type de problème affecte toujours dans les journaux s'il n'est pas configuré autrement.

Cordialement.