Faire l'agent Zopim ding sans ouvrir l'écran de discussion

J'espère que quelqu'un connaîtra une manière astucieuse d'utiliser l'API Javascript de Zopim pour que l'écran de l'agent soit 'ding' lorsqu'un utilisateur fait quelque chose. Dans ce cas, j'ajoute des balises lorsqu'un utilisateur effectue une action (par exemple, un formulaire d'inscription apparaît), mais je tiens à signaler aux agents que cela s'est produit de manière audible.Faire l'agent Zopim ding sans ouvrir l'écran de discussion

Des idées?

Source

2016-05-18 rwalter

Vous pouvez utiliser l'API Zopim pour simuler l'utilisateur qui "dit" quelque chose. Mettre en œuvre ce code sur chaque élément que vous voulez déclencher un « ding »:

<script> 

$zopim(function() { 
$zopim.livechat.say('Visiting popup'); 
$zopim.livechat.theme.reload(); // apply new theme settings }); 

</script>

Vous pouvez tester un peu plus ici: http://modernminds.nl/zopim-configuration-customize-api/

Source

2016-09-30 23:24:35

Je suis après ding que le client ne remarque pas/voir. En d'autres termes, je veux qu'il m'alerte de façon audible lorsque le client a fait quelque chose d'intéressant, comme cliquer sur un bouton, etc. Je peux alors amorcer un dialogue avec eux ou fournir des idées contextuelles. – rwalter

Dans ce cas, vous pouvez utiliser le son d'activation du déclencheur dans "Réglages> Personnel> Notifications sonores". Les déclencheurs peuvent être quelque chose comme visiter une page, cliquer sur quelque chose et ... s'il n'y a pas d'options de déclenchement, vous pouvez toujours ajouter un déclencheur pour une balise et créer la balise en utilisant $ zopim.livechat.addTags :) –

Faire l'agent Zopim ding sans ouvrir l'écran de discussion

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