Existe-t-il un service similaire à uservoice.com pour les rapports de bogues?Connaissez-vous un service comme uservoice.com pour les rapports de bugs?
Il devrait
http://lighthouseapp.com/ fait ce que vous voulez. Il est utilisé par Github et un tas d'autres sites. Bien que je pense que vous pourriez avoir besoin de payer pour les fonctionnalités plus avancées.
Je l'ai vu Getsatisfaction utilisé quelques fois et ont apprécié d'un utilisateur-POV
J'ai utilisé www.bughost.com Ce peut-être un peu trop technophile pour ce que vous voulez et est plus axé sur le suivi des bogues que les commentaires des utilisateurs. Nous l'avons utilisé pour gérer les bêta-testeurs internes et externes (non-programmeur). Je pense que vous pouvez utiliser une version limitée gratuitement, et payer pour plus de fonctionnalités/plus d'utilisateurs.
Peut-être que cela est évident, mais cela vaut la peine de clarifier, User Voice est à peine libre. C'est gratuit seulement pour les fonctionnalités limitées et 500 voix, puis 12 $/mois - donc 144 $ par année minimum. Je trouve cela très cher pour une telle fonctionnalité discrète.
maintenant c'est encore plus cher. –
Quelqu'un m'a signalé userrules. J'ai trouvé qu'il avait des fonctionnalités très avancées, je ne pouvais pas trouver nulle part. Je veux dire, les commentaires de vos utilisateurs peuvent être directement exportés en tant que ticket JIRA de façon transparente, quelque chose de très souhaitable dans notre entreprise. Bien que pas gratuit, mais c'est beaucoup moins cher que les autres joueurs mentionnés ici.
Je seconde ceci. Je pense que ça ne devient pas plus facile. Le problème est que la facilité d'établissement de rapports sur les bogues en termes d'utilisation par l'utilisateur final n'est en aucun cas pratique pour les personnes qui s'occupent des bogues. ;) – Till
On dirait qu'ils ont un modèle d'affaires assez douteuse: http://www.37signals.com/svn/posts/1650-get-satisfaction-or-else – Luke