conseils sur la création de mon premier site de commerce électronique

Question

Je viens d'embaucher un client qui a besoin d'un site de commerce électronique par abonnement créé à l'aide du logiciel ProductCart. Je suis assez pratique avec PHP, donc je devrais être capable de comprendre le logiciel. Ma question est - quelles sont les choses que je devrais être au courant de la création d'un site de commerce électronique basé sur l'abonnement? Quels types de questions devrais-je poser au client? J'ai besoin d'obtenir plus de détails de leur part concernant les différents niveaux et périodes d'abonnement, mais quels autres détails devrais-je clouer? J'apprécie toute aide que quelqu'un peut donner.

... merci

Answer 1

Je serais obligé de bien, très, HAUTEMENT (je peux le rendre plus clair) recommandent presque tout lecture et de compréhension sur cette question: What should a developer know before building a public web site?

Il décrit toutes les grandes choses que vous devez savoir sur la sécurité et la performance pour Sites Web publics, dont beaucoup s'appliquent aux sites de commerce électronique. (Quand l'argent des gens est impliqué, il doit bien fonctionner).

De plus, vous devez vous assurer que tous les certificats que vous devriez avoir sont là, le cryptage, etc.

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Pour des besoins spécifiques du client:

Inscription:

• Est-ce qu'ils veulent avoir des codes promotionnels pour faire des économies?
• Y a-t-il une période d'essai?

Facturation:

• Quand se produit la facturation? (Devrait probablement être distribuée tout au long du mois)
• Devrait-il y avoir une interface pour modifier la date de facturation?

Leaving:

• Combien de temps bâton d'information à la clientèle autour?
• Combien accès une personne doit-sur le site quand ils désabonnement
• est-il un jour de la période de grâce (utile pour les sites de stockage de fichiers)

Certains de ce genre de choses pourraient être dictées par le paquet vous utilisez, mais toujours bon d'avoir compris.

Answer 2

Smashing Magazine has a nice article sur les choses à rechercher lors de la conception d'un site e-commerce.

Answer 3

Assurez-vous de demander quels types de paiement ils veulent accepter. Cartes de crédit? Lesquels? E-chèques? Pay Pal? Google Checkout? Les numéros de cartes sont-ils stockés sur la passerelle de paiement? Si non, êtes-vous conforme PCI? Avez-vous déjà SSL? Si non, qui obtient le certificat SSL? Comment voulez-vous gérer les remboursements? Les annulations sont-elles calculées au prorata? Voulez-vous soutenir les affiliés? Voulez-vous avoir des codes de réduction? Les abonnements ont-ils des frais d'installation?