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A partir de l'affichage de l'agent dans zendesk, je souhaite injecter du code pour mettre à jour un ticket zendesk mais je ne suis pas sûr que cela soit possible sans authentification. En ce moment j'essaye ceci mais obtenir une «réponse interdite»Mise à jour du ticket ZenDesk à l'aide de l'extension AJAX Chrome
Vous ne savez pas si quelqu'un a un aperçu à ce sujet?
"request": {
"comment": {
"body": "Submitting a test comment"
}
}
});
var apiURL = 'https://[subdomain].zendesk.com/api/v2/requests/[id].json';
$.ajax({
url: "/api/v2/requests/" + id+ ".json",
type: 'PUT',
data: JSON.stringify(request),
contentType: "application/json",
success: function(data, textStatus, jqXHR) {
alert("Success")
},
error: function(XMLHttpRequest, textStatus, errorThrown) {
alert(errorThrown);
}
});