Erreur Outlook: "Une boîte de dialogue est ouverte. Fermez-le et essayez à nouveau «

Question

Lorsque vous essayez d'ouvrir Outlook 2007 sur Windows Server 2003, je reçois ce message d'erreur:.

“A dialogue box is open. Close it and try it again.”

je tente et ouvrez Outlook en mode sans échec en utilisant outlook /safe (dans la commande Exécuter) et il fonctionne bien après la configuration des comptes Outlook "Veuillez entrer votre nom complet et vos initiales ci-dessous" (les champs de nom complet et d'initialisation sont déjà remplis) et je clique sur le bouton OK et je réponds à l'abonnement RSS Feeds Oui ou non

Une fois que j'essaie de fermer et de rouvrir Outlook, le même message d'erreur s'affiche de nouveau: "Une boîte de dialogue est ouverte. Fermez-le et réessayez. "

Cela ne me laisse pas ouvrir une nouvelle fenêtre pour envoyer des emails. Comment puis-je réparer ce qui cause cette erreur?

Answer 1

Cela a été provoqué par une mise à jour Windows sur le serveur Windows 2003. J'ai fait une restauration du système à un point antérieur et cela a bien fonctionné. Merci pour le soutien.

Answer 2

Cela peut être dû à un complément qui agit. Essayez de déterminer quel complément il est en les désactivant un par un jusqu'à ce qu'il soit identifié. Pour désactiver un complément, accédez au menu Outils, cliquez sur Centre de gestion de la confidentialité, puis sur Compléments. Une liste de compléments est répertoriée. Pour chaque Type de complément que vous voyez, choisissez-les dans la zone de liste Manage du Bottem et cliquez sur Go. Décochez le complément pour le désactiver.

Answer 3

Essayez d'utiliser le Gestionnaire des tâches pour mettre fin à tout autre processus Outlook, puis réessayez de l'ouvrir. Votre problème peut être dû à un processus Outlook non réactif ou à un processus d'arrière-plan.

Bonne chance!

Answer 4

Utilisez-vous un gestionnaire de fenêtres virtuel (comme virtuawin ou bbbLean)? Si tel est le cas, vous ne verrez peut-être pas la boîte de dialogue modale telle qu'elle est dans une autre fenêtre virtuelle et Outlook n'acceptera aucune entrée. Cela m'arrive souvent et au début, j'étais frustré que Outlook «se bloque» fréquemment et ne soit pas une application robuste. Pour moi, c'était une boîte de dialogue qui disait quelque chose comme "Voulez-vous archiver automatiquement le dossier?".

La boîte de dialogue peut également être cachée derrière la fenêtre principale. Vous pouvez essayer d'utiliser Alt-TAB pour faire défiler vos fenêtres et vous devriez voir la boîte de dialogue.