2011-09-12 5 views
0

Je travaille sur un Remboursement d'une transaction avec Authorize.net, mais il revient toujours - "La somme des crédits par rapport à la transaction référencée dépasserait le montant du débit initial ".Authorize.net Remboursement toujours retourné "La somme des crédits par rapport à la transaction référencée excéderait le montant du débit original"

J'ai présenté les champs suivants qui sont nécessaires pour un remboursement ainsi que d'autres domaines nécessaires

1) id transaction précédemment évalués comme "x_trans_id" 2) montant exact de la transaction comme "x_amount" 3) le type de transaction " x_type "=>" credit " 4) x_method =" cc "

Ici, je suis tout à fait sûr que je soumets un montant correct pour la demande de remboursement, mais toujours obtenir l'erreur ci-dessus. De plus, cette transaction précédemment réglé a été utilisé x_type » comme « auth_capture ».

S'il vous plaît noter, Iam travaillant sur le serveur en direct avec tous les détails sont corrects (nom d'utilisateur marchand Authorize.net et mot de passe, carte de client, etc.).

S'il vous plaît quelqu'un peut me dire pourquoi Iam obtenir une telle erreur lors de l'envoi d'une demande de remboursement?

Merci

+0

Avez-vous vérifié sur le panneau de contrôle pour vérifier le montant de la transaction d'origine pour vous assurer que c'est ce que vous attendiez? Aussi, quelle était la date de la transaction originale? –

+0

La transaction a été effectuée le 2011/07/13. Je n'ai pas d'accès de connexion au marchand pour vérifier le panneau de contrôle. Y a-t-il des frais de service ou une déduction pour remboursement? –

Répondre

0

Cette erreur se produit si vous demandez un remboursement pour un montant supérieur au montant du paiement initial de la transaction initiale. Donc, si vous essayez de rembourser un montant supérieur au montant c harged sur 2011/07/13 alors vous obtiendrez cette erreur.

Questions connexes