Twilio - Code lors d'un appel

Question

J'utilise Twilio et je voudrais créer une application qui permettrait à deux utilisateurs d'interagir avec un agent programmé.

Par exemple ici serait le flux de l'application:

• utilisateur 1 faire un appel en utilisant le numéro de téléphone de l'utilisateur 2
• utilisateur 2 répond au téléphone
• L'agent fait une annonce que l'appel est un appel spécial avec quelques mots-clés qui peuvent être utilisés pour interagir avec l'agent

Je voulais utiliser le rappel de statut de l'appel afin de faire une requête get sur une page avec le code TwiMl basé sur Say et rassembler des tags.

Je parviens à faire l'appel et le rappel est reçu sur mon serveur mais rien ne se passe dans l'appel.

Pour l'instant je suis codage en Python avec Flask et mon code est comme ceci:

@app.route('/call', methods=['GET', 'POST']) 
def call(): 
    ... 

    resp = VoiceResponse() 

    with resp.dial(callerId=caller_id) as r: 
     r.number(destination_number, status_callback_event='answered', status_callback='https://myapp.com/call_answered') 

    return str(resp) 

@app.route('/call_answered', methods=['GET', 'POST']) 
def call_answered(): 

    resp = VoiceResponse() 
    resp.Say("Hi, you are in a real time managed call")   
    return str(resp) 

Savez-vous pourquoi?

Merci beaucoup

Mickaël

Answer 1

évangéliste développeur Twilio ici.

Vous pouvez mettre à jour un appel à l'aide de l'API REST. Vous pouvez rediriger l'appel vers le nouveau TwiML pour changer ce qui se passe. Consultez la documentation pour mettre à jour un appel et rediriger vers une nouvelle URL ici: https://www.twilio.com/docs/guides/how-to-modify-calls-in-progress

Faites-moi savoir si cela aide du tout.