Aucune signature dans le document signé HelloSign

Question

J'ai cette étrange question concernant HelloSign, la réponse à laquelle je n'ai pas réussi à trouver dans leurs documents.

J'ai implémenté la fonction de signature d'intégration sur mon site Web avec test mode on.

Le processus de signature se passe comme il se doit via la demande POST /signature_request/create_embedded. L'iFrame est ouvert, je mets la signature et après que j'obtiens l'événement SIGNED, j'effectue la demande GET /signature_request/files/[:signature_request_id] pour obtenir le document signé. Le fichier est en cours de téléchargement et enregistré, et quand je l'ouvre et compare avec l'aperçu du fichier que j'ai sur le compte HelloSign, je vois les nombreuses différences.

Dans mon fichier téléchargé, il y a le champ de signature ajouté par HelloSign, mais en réalité il n'y a pas de signature à l'intérieur. La page supplémentaire avec les informations de transaction n'existe pas non plus.

Voici en fait ce que je reçois dans mon pdf:

Et c'est ce qui est contenu dans le fichier téléchargé directement par admin HS:

Est-ce que cela signifie qu'il y avait quelque chose est-il faux avec le document téléchargé, ou est-ce juste l'effet du mode test?

J'espère que je ne l'ai pas complètement mal compris la fonction de signature ...

Answer 1

Vous devez attendre le rappel de back-end avec l'événement signature_request_all_signed.

Plus d'informations sur la manipulation callbacks se trouve ici: https://www.hellosign.com/api/eventsAndCallbacksWalkthrough

Lorsque signe un utilisateur d'un document, il faut quelques secondes pour que le PDF final à générer. Si vous demandez de télécharger le fichier avant cela, vous obtiendrez le fichier dans l'état avant qu'il ne soit signé (c'est-à-dire dans le même état que si vous aviez téléchargé le fichier avant que l'utilisateur ait signé). Pour être sûr, attendez le rappel de signature_request_all_signed, puis récupérez le PDF final.

Answer 2

Vous pouvez vous référer à ce lien pour mieux comprendre comment écrire un rappel pour l'API Hellosign en utilisant nodejs.

https://www.cronj.com/blog/callback-for-hellosign-api-in-nodejs/