Enregistrement du fichier réseau Crystal Reports 8.5

Question

J'ai un utilisateur qui a soudainement commencé à recevoir l'erreur suivante: - "L'enregistrement du fichier a échoué Le document n'a pas pu être enregistré dans J: \ XXXX \ reports \ xxxx.rpt. Il a été enregistré dans C: \ DOCUME ~ 1 \ nom d'utilisateur \ LOCALS ~ 1 \ Temp \ crw25.tmp «

Cela a commencé après que le serveur SQL qu'ils utilisent avait une mise à jour d'adresse IP et lorsque l'ordinateur portable a fait un XP AutoUpdate. . Les mises à jour ont été supprimées, mais cela n'a pas aidé et le serveur SQL a été accédé avec le nom qulifié.

Answer 1

Si vous utilisez ODBC, essayez de tester la connexion (il est possible que vous deviez reconstruire). Vider le DNS, essayez vos outils de dépannage réseau habituels pour vérifier la connectivité. Assurez-vous également que le lecteur mappé se connecte correctement.

Answer 2

Merci pour votre commentaire, je vais obtenir le DNS vidé. Il suffit d'ajouter: - Si l'utilisateur ouvre un rapport existant depuis le lecteur nertowrk, enregistrez-le en cas d'échec et supprime le fichier du réseau. J'ai également un autre utilisateur avec ce problème. Keivn