coupon de promotion hybris n'est pas appliqué au prix total

Question

J'ajoute un coupon actif avec règle. Quand je rachète le coupon, je peux placer le coupon et les coupons en vitrine sont appliqués. Mais le prix total du panier n'est pas modifié. Aussi quand je publie la règle, il n'y a aucun changement dans le prix total du panier.

Merci pour les réponses et je suis en train d'écrire quelques détails sur la situation:

d'abord j'ajouté ces extensions:

<extension name='rulebuilderbackoffice' /> 
<extension name='couponbackoffice' /> 
<extension name='droolsruleengineservices' /> 
<extension name='ruledefinitions' /> 
<extension name='promotionengineservices' /> 
<extension name='couponfacades' /> 
<extension name='promotionenginesamplesaddon' /> 
<extension name='promotionengineatddtests' /> 

Puis j'ai fait fourmi propre tout, initialize ant et commencent hybris.

De backoffice:

Create single code coupon (state is active, no date restriction, max redemption for customer is 10, max total redemption is 100), 
Create rule (website is default, set priority 500, set as stackable, set rulegrup orderpromotionrulegroup), 
Add to rule condition as coupon code, set coupon code as created coupon code 
Add to rule action as fixed discount on cart as 100 TRY 
Publish rule to promotion-module, status is published 
Promotion module's version is increased but catolog of promotion module is empty I don't know is it important? 

devanture de magasin:

I added an item to bag, its price is 338,28 TRY (there is no other discount) 
I entered the coupon, 
In the page, says coupon is applied, but total price is didn't change, still 338,28 TRY. 

En ligne de commande écrit,

INFO [hybrisHTTP17] [AbstractOrderRaoPopulator] Order discount list is empty, skipping the conversion 

Answer 1

Il est difficile de dire ce qui ne va pas sans plus de détails, mais chose commune à oublier (je fais tout le temps) est d'ajouter le websitegroup à la SourceRule pour faire correspondre le site Votre promotion est ciblée. Vous devrez alors republier la règle.

Sachez également qu'une fois votre règle publiée, vous devez modifier le panier afin de déclencher une réévaluation des promotions. Si vous rechargez simplement la page du panier, rien ne changera car le calcul de la promotion est seulement fait lorsque le panier est modifié.

Si ce n'est pas la solution, pourriez-vous fournir plus de détails? Idéalement, vous pouvez publier l'attribut ruleContent de DroolsRule correspondant (qui contient la syntaxe de drools en cours d'évaluation). D'autres informations telles que la version hybris, la sortie de journal, etc. seraient également utiles.