2009-08-12 5 views
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J'ai un problème sérieux en cours d'exécution de notre application Web dans certaines machines .. machines installées IE 6 crahsed affichage de la page particulière (avant même que la page est commencé le chargement). Mais cela fonctionne très bien sur toutes les machines installées IE 7 & IE 8.Application Crahses dans IE 6 .. (c0000005 - erreur de violation d'accès)

J'ai créé le crash stupide en utilisant l'utilitaire dr watson .. il enregistre l'erreur suivante msg. semble il y a violation d'accès est arrivé dans mshtml.dll .. mais je ne sais pas si cela est arrivé à cause de notre page ou autre chose .. quelqu'un peut m'aider à resplencer celui-ci ..

si vous passez par la trace de la pile ci-dessous, u pourrait voir cette ligne

FAULT ->7dcb1227 f3a6    rep  cmpsb   ds:044ae560=00 es:00000000=?? 

c'est là exactement l'erreur est arrivé .. mais je ne sais pas comment utiliser cette ligne pour identifier le problème réel ... :(

Application exception occurred: 
     App: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe (pid=3780) 
     When: 8/12/2009 @ 10:53:34.796 
     Exception number: c0000005 (access violation) 



*----> State Dump for Thread Id 0x8ec <----* 

eax=00000000 ebx=00000000 ecx=000000bc edx=044ae560 esi=044ae560 edi=00000000 
eip=7dcb1227 esp=044ae1b8 ebp=044ae1c4 iopl=0   nv up ei pl zr na po nc 
cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=003b gs=0000    efl=00000246 

function: mshtml 
     7dcb1213 ec    in  al,dx 
     7dcb1214 53    push ebx 
     7dcb1215 8b5d08   mov  ebx,[ebp+0x8] 
     7dcb1218 56    push esi 
     7dcb1219 8bd1    mov  edx,ecx 
     7dcb121b 57    push edi 
     7dcb121c b9bc000000  mov  ecx,0xbc 
     7dcb1221 8bfb    mov  edi,ebx 
     7dcb1223 8bf2    mov  esi,edx 
     7dcb1225 33c0    xor  eax,eax 
FAULT ->7dcb1227 f3a6    rep  cmpsb   ds:044ae560=00 es:00000000=?? 
     7dcb1229 7405    jz  mshtml+0x81230 (7dcb1230) 
     7dcb122b 1bc0    sbb  eax,eax 
     7dcb122d 83d8ff   sbb  eax,0xffffffff 
     7dcb1230 85c0    test eax,eax 
     7dcb1232 74b6    jz  mshtml+0x811ea (7dcb11ea) 
     7dcb1234 33c9    xor  ecx,ecx 
     7dcb1236 85c0    test eax,eax 
     7dcb1238 0f94c1   sete cl 
     7dcb123b 5f    pop  edi 
     7dcb123c 5e    pop  esi 

*----> Stack Back Trace <----* 
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong. 
ChildEBP RetAddr Args to Child    
044ae1c4 7dcafe25 00000000 044ae1e4 7dd22e8e mshtml+0x81227 
044ae1d0 7dd22e8e 044ae560 00000000 01b6ce84 mshtml+0x7fe25 
044ae1e4 7dc9ac9b 01b6ce80 044ae560 000001f8 mshtml!DllGetClassObject+0x4e82 
044ae1f8 7dcb4105 075573f0 000003f0 044ae560 mshtml+0x6ac9b 
044ae21c 7dd243fe 000003f0 044ae560 044ae240 mshtml+0x84105 
044ae244 7dc9d2c6 044ae560 01b6bb50 044ae3c0 mshtml!DllGetClassObject+0x63f2 
044ae25c 7dcb0ef6 044ae560 044ae290 00000000 mshtml+0x6d2c6 
044ae294 7dcb2ece 044ae3c0 01c7a3e0 01c7a820 mshtml+0x80ef6 
044ae2d0 7dcb1d8a ffffffff 01c7a820 01c7a820 mshtml+0x82ece 
044ae2ec 7dcb08d7 044ae3c0 01c7a820 01defeb0 mshtml+0x81d8a 
044ae330 7dcb1d8a 01c7a820 01defed0 01defed0 mshtml+0x808d7 
044ae34c 7dcb08d7 044ae3c0 01defed0 01e10f60 mshtml+0x81d8a 
044ae390 7dcb1d8a 01defed0 01e101a0 01e10f60 mshtml+0x808d7 
044ae3ac 7dcd5962 044ae3c0 01e101a0 01e101a0 mshtml+0x81d8a 
044ae630 7dcd9925 01ddad60 7dcea557 01ddad20 mshtml+0xa5962 
044ae664 7dcefcb6 00000000 01ddad20 044ae6ec mshtml+0xa9925 
044ae694 7dca9cf5 044ae6ec 01ddad20 044ae6ec mshtml+0xbfcb6 
044ae6ac 7dcd6306 01ddad20 044ae6ec 00000001 mshtml+0x79cf5 
044ae6c8 7dca1acb 044ae6ec 0000001b 00000001 mshtml+0xa6306 
044ae728 7dc99875 044ae7b4 0024efb0 044ae7b4 mshtml+0x71acb 
044ae784 7dc9a93a 01e10f60 0024f070 01c7a470 mshtml+0x69875 
044ae7a0 7dca337f 044ae7b4 01ddad60 01e10f60 mshtml+0x6a93a 
044ae7ec 7dca3338 00000006 00020000 00000000 mshtml+0x7337f 
044ae80c 7dca7ac0 00020000 01e10f60 01db1390 mshtml+0x73338 
044ae828 7dca0fa9 044ae840 00000000 00000001 mshtml+0x77ac0 
044ae880 7dca1052 058c1cf3 01db1f70 00000000 mshtml+0x70fa9 
01db1680 01c7a470 00000000 00000000 0024efb0 mshtml+0x71052 
01e10530 01e104e0 ffff021e ffffffff 00000061 0x1c7a470 
01e10510 00000001 00000008 00000000 01e10530 0x1e104e0 

*----> Raw Stack Dump <----* 
00000000044ae1b8 f0 73 55 07 88 91 50 07 - 49 02 00 00 d0 e1 4a 04 .sU...P.I.....J. 
00000000044ae1c8 25 fe ca 7d 00 00 00 00 - e4 e1 4a 04 8e 2e d2 7d %..}......J....} 
00000000044ae1d8 60 e5 4a 04 00 00 00 00 - 84 ce b6 01 f8 e1 4a 04 `.J...........J. 
00000000044ae1e8 9b ac c9 7d 80 ce b6 01 - 60 e5 4a 04 f8 01 00 00 ...}....`.J..... 
00000000044ae1f8 1c e2 4a 04 05 41 cb 7d - f0 73 55 07 f0 03 00 00 ..J..A.}.sU..... 
00000000044ae208 60 e5 4a 04 00 00 00 00 - 00 00 00 00 80 ce b6 01 `.J............. 
00000000044ae218 fd 00 00 00 44 e2 4a 04 - fe 43 d2 7d f0 03 00 00 ....D.J..C.}.... 
00000000044ae228 60 e5 4a 04 40 e2 4a 04 - 00 00 00 00 80 ce b6 01 `[email protected] 
00000000044ae238 20 a8 c7 01 f0 03 00 00 - 80 ce b6 01 5c e2 4a 04 ...........\.J. 
00000000044ae248 c6 d2 c9 7d 60 e5 4a 04 - 50 bb b6 01 c0 e3 4a 04 ...}`.J.P.....J. 
00000000044ae258 80 ce b6 01 94 e2 4a 04 - f6 0e cb 7d 60 e5 4a 04 ......J....}`.J. 
00000000044ae268 90 e2 4a 04 00 00 00 00 - 01 00 00 00 ff ff ff 00 ..J............. 
00000000044ae278 c0 e3 4a 04 8c c1 b6 01 - ff ff ff ff ff ff ff ff ..J............. 
00000000044ae288 ff ff ff ff 20 a8 c7 01 - 30 00 00 00 d0 e2 4a 04 .... ...0.....J. 
00000000044ae298 ce 2e cb 7d c0 e3 4a 04 - e0 a3 c7 01 20 a8 c7 01 ...}..J..... ... 
00000000044ae2a8 c0 e3 4a 04 00 00 00 00 - 00 00 00 00 70 a4 c7 01 ..J.........p... 
00000000044ae2b8 b0 ef 24 00 00 00 00 00 - ff ff ff ff 00 00 00 00 ..$............. 
00000000044ae2c8 01 00 00 00 e0 a3 c7 01 - ec e2 4a 04 8a 1d cb 7d ..........J....} 
00000000044ae2d8 ff ff ff ff 20 a8 c7 01 - 20 a8 c7 01 c0 e3 4a 04 .... ... .....J. 
00000000044ae2e8 50 bb b6 01 30 e3 4a 04 - d7 08 cb 7d c0 e3 4a 04 P...0.J....}..J. 

EDIT ::

ici le nombre Bucket Watson

Fault bucket 1229674410. 

et quelques msgs dans les journaux système

The application, C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe, generated an application error The error occurred on 08/14/2009 @ 10:32:36.617 The exception generated was c0000005 at address 7DCB1227 (mshtml) 

Faulting application iexplore.exe, version 6.0.2900.2180, faulting module mshtml.dll, version 6.0.2900.3527, fault address 0x00081227. 

Répondre

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Ha, je me suis finalement clouer ce problème .. Après le débogage douloureux pendant plusieurs heures Andi steped dans le code où le problème provient ..

En termes simples « IE 6 se bloque sur plusieurs réarrangements (comme lors du redimensionnement) des éléments de l'interface utilisateur sur un chargement de page "

Veuillez parcourir le paragraphe ci-dessous si vous souhaitez en savoir plus. Notre page est composée de plusieurs vues de grilles et d'autres contrôles complexes et maintenue dans plusieurs iframes sous une seule page maître (pas la page maître aspx). Et celui-ci est responsable de réorganiser (comme redéfinir les positions lors des redimensionnements) l'interface utilisateur s'affranchit dans un niveau de mise en page maître s'il y a un changement dans d'autres jeux de cadres. Et en particulier page nous venons de faire un changement pour accueillir plus d'une grille vues, et la taille de la vue est codée en dur dans javascript (ceci est fait dans le corps de la forme) en fonction de la résolution de l'écran (c'est le vrai coupable). cela déclenche la chaîne d'événements obresize et est routé vers la page matser. Le premier redimensionnement fonctionne correctement et toute autre séquence de cet événement a provoqué le crash de l'IE.

Je sais que cela est bizarre, mais cela fonctionne parfaitement après le retrait de ce code de réglage de la taille manuelle ...

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Dans votre journal des événements système, vous devriez voir un Watson "numéro de seau." Si vous envoyez que pour moi (ericlaw @ microsoft) Je peux jeter un oeil pour voir quelle est la cause du problème.

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merci pour la réponse Eric .. Je viens u envoyé le mail avec toutes les informations nécessaires .. c'est le msg enregistré dans le journal système "Fault bucket 1229674410." .. – RameshVel

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des mises à jour dans ce Eric ... ?? – RameshVel